Services aux personnes inscrites

ACCÈS AU NOUVEAU PORTAIL EN LIGNE

L’Ordre a récemment mis à niveau sa base de données sur les personnes inscrites et les demandeurs. Si vous n’avez pas ouvert de session depuis le 30 octobre 2023, vous devrez suivre les étapes ci-dessous. Si vous avez déjà créé votre profil d’ouverture de session dans le nouveau portail, veuillez vous connecter comme à l’habitude.

  1. Accédez au PORTAIL EN LIGNE.
  2. Cliquez sur l’onglet « Se connecter » en haut de la page du portail en ligne.
  3. Veuillez sélectionner l’option « Changer le mot de passe? » et suivre les étapes indiquées. Cliquez ici si vous désirez obtenir des instructions détaillées.
  4. Une fois que vous aurez ouvert une session, cliquez sur le lien « Renouvellements » en haut de l’écran afin de procéder à votre renouvellement annuel.

Si vous avez des questions au sujet du portail en ligne, vous pouvez appeler l’Ordre au 416 972‑9882 ou sans frais au 1 877 828‑9380, ou envoyer un courriel à info@otsttso.org.

Vous désirez renouveler votre inscription maintenant? Ouvrez une session dans le portail en ligne.


Renouvellement de l’inscription

Les personnes inscrites peuvent renouveler leur inscription et payer leurs droits annuels sur le portail en ligne de l’Ordre. L’inscription annuelle à l’Ordre commence le 1er janvier et prend fin le 31 décembre.

Les droits de renouvellement annuels doivent être acquittés au plus tard le 31 décembre pour l’année suivante. Actuellement, l’Ordre accepte les modes de paiement suivants :

  • MasterCard
  • Visa
  • Débit Visa
  • Débit Mastercard
  • Chèque
  • Mandat bancaire

Une pénalité pour retard de paiement de 50 $ sera exigée si les droits annuels sont acquittés après le 31 janvier de l’année d’inscription.

Une fois que nous avons terminé le traitement de vos droits annuels, vous pouvez conserver votre facture et l’utiliser comme reçu officiel. Veuillez prendre note que l’Ordre n’offre plus de reçus officiels distincts ni de cartes annuelles de personnes inscrites.


Démission / annulation

Si vous n’utilisez plus les titres protégés de « travailleuse sociale/travailleur social » ou de « technicienne en travail social/technicien en travail social », et si vous ne vous présentez pas comme étant travailleuse sociale/travailleur social ou technicienne/technicien en travail social, vous pouvez envoyer un avis de démission via votre profil sur le portail en ligne.


Mise à jour de vos coordonnées

Si vous changez d’employeur ou déménagez, vous devez en informer l’Ordre dans les 30 jours qui suivent. L’Ordre est tenu de mettre à la disposition du public dans le Tableau en ligne la dénomination commerciale et les adresses professionnelles à jour des personnes inscrites.

Notre portail en ligne vous permettra de mettre les renseignements suivants à jour facilement :

  • Renseignements personnels – Adresse domiciliaire, numéro de téléphone, ou courriel
  • Renseignements professionnels – Nom de l’entreprise, numéro de téléphone, ou courriel
  • Renseignements sur la pratique – Vos fonctions, cadre de travail et champs d’activités.

Si la divulgation de votre adresse professionnelle ou de votre numéro de téléphone professionnel risque de compromettre votre sécurité, envoyez un courriel à info@otsttso.org et l’Ordre examinera votre demande.


Changement de nom

Si vous changez de nom légalement, vous devez en informer l’Ordre. Pour ce faire, veuillez envoyer une demande par courriel à info@otsttso.org en incluant les renseignements suivants :

  • votre (vos) ancien(s) nom(s)
  • votre (vos) nouveau(x) nom(s)
  • une copie d’un document officiel du gouvernement indiquant votre (vos) nouveau(x) nom(s) (par exemple, un certificat de changement de nom ou un certificat de mariage).

Vous pouvez également envoyer votre demande de changement de nom et les documents justificatifs à l’Ordre par télécopie ou par la poste.

Votre ancien nom et votre nouveau nom seront tous deux publiés dans le registre en ligne. Si la publication de votre (vos) ancien(s) nom(s) risque de compromettre votre sécurité, veuillez l’indiquer dans votre demande.

Si vous utilisez un pseudonyme ou un prénom abrégé dans le cadre de votre pratique, vous devez en informer l’Ordre. Envoyez une demande par courriel à info@otsttso.org et indiquez le pseudonyme ou le prénom abrégé que vous souhaitez ajouter.

Votre prénom légal ne sera pas remplacé, mais votre pseudonyme ou votre prénom abrégé sera ajouté entre parenthèses afin que les utilisateurs puissent vous trouver dans le registre en ligne. Par exemple : Margaret (Maggie) Jones.

N’oubliez pas d’indiquer votre numéro d’inscription dans toute correspondance avec l’Ordre.

FAQ connexes
  • Seuls les personnes inscrites de l’OTSTTSO qui ont une adresse électronique dans les dossiers de l’Ordre ont accès aux services aux personnes inscrites en ligne.

  • Oui. L’Ordre a crypté la section en ligne du site, ce qui empêche toute personne non autorisée de voir ou d’obtenir l’information que vous fournissez. Les personnes inscrites devraient aussi prendre des mesures afin d’empêcher les autres de voir leurs renseignements personnels, particulièrement s’ils consultent le site à partir d’un ordinateur public. Ne donnez pas votre mot de passe à qui que ce soit. Il est recommandé de changer de mot de passe occasionnellement.

  • Si vous désirez mettre cette section à jour, vous devez demander à l’établissement où vous avez étudié de faire parvenir un relevé de notes officiel portant le sceau/le timbre de l’établissement par la poste, directement à l’OTSTTSO.

  • Vous pouvez télécharger les documents du PMC à partir du site Web de l’Ordre à http://www.ocswssw.org/fr/personnes-inscrites/programme-de-maintien-de-la-competence/.

  • Il faut compter environ 15 minutes pour revoir vos renseignements personnels et renouveler votre adhésion en ligne.

  • Afin de renouveler votre adhésion annuelle en ligne, vous devrez répondre à plusieurs questions et faire des déclarations au sujet de votre pratique, de votre participation au Programme de maintien de la compétence et de votre conduite professionnelle. Une fois que vous aurez répondu aux questions et accepté la Déclaration de conformité, vous serez redirigé vers la section du paiement pour achever votre renouvellement.

  • Vous pouvez acquitter vos droits de renouvellement de deux façons : payer en ligne par carte de crédit (VISA ou MasterCard) ou poster un chèque ou un mandat bancaire au bureau de l’Ordre. Les paiements en ligne se font par l’entremise d’un serveur sécurisé. Si vous choisissez de payer par chèque ou mandat bancaire, assurez-vous d’inscrire votre numéro d’inscription et de joindre une copie de la page de confirmation du paiement après avoir rempli le formulaire de renouvellement en ligne.

  • Les personnes inscrites sont responsables de renouveler leur adhésion à temps afin d’éviter des frais de retard. Si l’Ordre ne reçoit pas votre paiement au plus tard le 31 janvier, une pénalité de retard de 50 $ s’ajoutera automatiquement à vos droits de renouvellement. Le défaut de s’acquitter des droits annuels peut entraîner la suspension du certificat d’inscription d'une personne inscrite.

  • Veuillez communiquer avec l’Ordre par téléphone au 416 972‑9882 ou au 1 877 828‑9380), ou par courriel à  info@otsttso.org pour nous informer que vous avez renouvelé votre adhésion en ligne et que vous avez aussi posté la version papier du formulaire.

    • Le paiement doit être reçu en totalité au plus tard le 31 décembre.
    • L’Ordre ne peut pas offrir en ce moment un programme de versements échelonnés pour le règlement de la cotisation annuelle ou le renouvellement de celle-ci.
    • L’Ordre acceptera un chèque postdaté payable au plus tard le 31 décembre.
    • Conformément aux règlements administratifs de l’Ordre, la cotisation annuelle (également appelée droits de renouvellement) pour une année doit être acquittée au plus tard le 31 décembre de l’année précédente.
    • Une personne inscrite qui ne paie pas sa cotisation annuelle au plus tard le 31 janvier devra verser une pénalité de 50 $.
    • La registrateure peut suspendre le certificat d’inscription d’une personne inscrite de l’Ordre qui n’aura pas payé sa cotisation ou la pénalité prescrite par les règlements administratifs
    • La registrateure ne suspendra pas le certificat d’inscription d’une personne inscrite sans lui avoir donné auparavant deux mois de préavis du défaut de paiement et de l’intention de le suspendre.
  • Non. Les coûts que représente la réglementation d’une personne inscrite par l’Ordre ne changent ni en fonction des heures travaillées ni en fonction des revenus.

  • Si votre certificat d’inscription est suspendu, vous ne pourrez plus :

    • Employer le titre de travailleur social/travailleuse sociale ou de technicien en travail social/technicienne en travail social, ou de travailleur social inscrit/travailleuse sociale inscrite ou de technicien en travail social inscrit/technicienne en travail social inscrite ou leurs équivalents anglais
    • Vous dire ou vous faire passer pour, expressément ou implicitement, un technicien en travail social/une technicienne en travail social, un travailleur social/une travailleuse sociale ou un technicien en travail social inscrit/une technicienne en travail social inscrite, ou un travailleur social inscrit/une travailleuse sociale inscrite.
    • En outre, vous commettez une faute professionnelle si vous exercez le travail social ou les techniques de travail social alors que votre certificat est suspendu.
    • Vous ne serez pas autorisé à être candidat à l’élection du Conseil, ni à voter lors de l’élection des membres du Conseil.
    • Un avis de suspension permanente sera porté au Tableau de l’Ordre, et cette information est mise à la disposition du public.
  • Pour que la suspension soit retirée, vous devez payer des droits de remise en vigueur de 150 $ plus les taxes applicables, la pénalité de 50 $ pour défaut de paiement de la cotisation annuelle, et la cotisation annuelle de 400 $. Le coût total du retrait de la suspension s'élève à 600 $.

  • En vertu de la Loi de 1998 sur le travail social et les techniques de travail social, l’Ordre a une vaste gamme de responsabilités à assumer au nom du public et des personnes inscrites, notamment :

    • Inscrire les membres des professions;
    • Établir les critères d’entrée en exercice et les normes d’exercice;
    • Promouvoir l’assurance de la qualité de manière à ce que les personnes inscrites maintiennent leur compétence; et
    • Gérer un processus exhaustif en matière de plaintes et de discipline.

    Ces droits vont dans la ligne des droits exigés par des Ordres de taille similaire en Ontario.

    • L’Ordre a pour mandat de protéger l’intérêt public, à la différence d’une association professionnelle qui elle a pour mandat de défendre les intérêts de ses membres et de leur fournir des services.
    • Cependant, les avantages de l’inscription à l’Ordre comprennent ce qui suit : la possibilité d’employer le titre de travailleur social/travailleuse sociale ou de technicien en travail social/technicienne en travail social, ou de travailleur social inscrit/travailleuse sociale inscrite ou de technicien en travail social inscrit/technicienne en travail social inscrite; l’adhésion à une profession réglementée; la possibilité de se présenter comme candidat aux élections du Conseil; la possibilité de voter lors des élections des membres du Conseil; la possibilité de recevoir toutes les publications de l’Ordre, par exemple, les Lignes directrices sur la pratique, le Code de déontologie et les Normes d’exercice, et le bulletin de nouvelles Perspective; des consultations en matière de pratique; des services aux personnes inscrites en ligne; et la participation à l’Assemblée annuelle et à la Journée de formation.
  • Démission
    Si vous n’avez pas besoin de renouveler votre inscription (p. ex., vous n’employez plus le titre de travailleur social/travailleuse sociale ou de technicien en travail social/technicienne en travail social ou vous ne vous présentez pas comme étant travailleur/travailleuse sociale ou technicien/technicienne en travail social), et que vous désirez éviter que votre certificat d’inscription soit suspendu, vous pouvez envoyer un avis de démission via votre profil sur le portail en ligne

    Retraite
    Si vous n’exercez plus en travail social ou en techniques de travail social et que vous n’avez pas l’intention de recommencer à exercer en Ontario ou dans un autre territoire, vous pouvez faire une demande de certificat d’inscription pour les personnes inscrites à la retraite. Les titulaires d’un certificat d’inscription pour les personnes inscrites à la retraite devront verser une cotisation de 50 $ et ne seront pas tenus de participer au Programme de maintien de la compétence (PMC). Les détails sur la cotisation et le processus à suivre pour faire une demande seront communiqués plus tard cet automne.

    Les titulaires d’un certificat d’inscription pour les personnes inscrites à la retraite ne pourront pas obtenir à nouveau un certificat de la catégorie générale, à moins de refaire une demande d’inscription à l’Ordre et de satisfaire à toutes les exigences de l’inscription. Avant de passer à la catégorie de certificats pour les membres retraités, les personnes inscrites devront remplir une demande d’inscription et indiquer qu’ils s’engagent à remplir les exigences du Règlement sur l’inscription et qu’ils n’ont pas l’intention de recommencer à exercer en Ontario ou dans un autre territoire.

  • Si vous désirez présenter une nouvelle demande d’inscription à l’Ordre, vous devrez remplir un nouveau dossier d’inscription, soumettre tous les documents nécessaires, payer les droits prescrits et répondre aux critères d’inscription s’appliquant aux personnes inscrites de l’Ordre tels qu’ils sont prescrits par les règlements administratifs, les procédés et règlements en vigueur au moment de soumettre votre nouveau dossier d’inscription.

    REMARQUE : Si vous n’exercez pas pour le moment mais que vous avez l’intention de recommencer à exercer plus tard, vous pouvez faire une demande de certificat d’inscription pour les personnes inscrites inactives.

  • L’Ordre n’offre pas un tel rabais.