27 Août 2019

Mise à jour sur la pratique professionnelle

L’Ordre fait ici le point sur les questions et les ressources courantes se rapportant à la pratique professionnelle.

Rappel : Programme de maintien de la compétence

La participation au Programme de maintien de la compétence (PMC) est une condition préalable à l’inscription; c’est l’un des moyens pour les membres de montrer le sérieux de leur engagement professionnel et éthique. Tous les membres (à l’exception des membres à la retraite) ont l’obligation de suivre le PMC, y compris ceux qui n’exercent pas actuellement, les membres inactifs, les travailleurs ou les techniciens en congé de maternité, parental ou de maladie, et ceux qui se sont inscrits tard dans l’année. Il faut savoir que le Règlement de l’Ontario sur l’inscription pris en vertu de la Loi de 1998 sur le travail social et les techniques en travail social donne à l’Ordre le pouvoir de suspendre le certificat d’inscription d’un membre pour non-conformité à cette obligation.

Le PMC est une formation continue autodidacte, offrant aux membres un large éventail d’activités d’apprentissage pour atteindre leurs objectifs de perfectionnement. Rendez-vous à la section du PMC du site Web de l’Ordre pour en savoir plus sur ces activités, les documents requis et l’évaluation.

Ressources sur l’humilité culturelle

Les travailleurs sociaux et les techniciens en travail social doivent être conscients et au courant des problèmes et des inégalités que vivent certains de leurs clients. À la

journée de l’assemblée annuelle et de la formation en juin dernier, l’orateur principal, M. Jeffrey Ansloos, PhD, a lancé un appel à l’action, recommandant que l’on lise les trois rapports suivants :
  1. Réclamer notre pouvoir et notre place : le rapport final de l’Enquête nationale sur les femmes et les filles autochtones disparues et assassinées
  2. Sommaire du rapport final de la Commission de vérité et de réconciliation
  3. Déclaration des Nations Unies sur les droits des peuples autochtones

La récente rubrique Notes sur la pratique : L’humilité culturelle ainsi que l’article de Perspective sur la consultation sur l’humilité culturelle menée par le Comité des Normes d’exercice se penchent aussi sur ce sujet.

Autorisation de communiquer les diplômes d’études à des tiers

Le saviez-vous? L’Ordre donne à des tiers, tels que les employeurs et les assureurs, la possibilité de vérifier auprès de l’Ordre les diplômes d’études supérieures (de 2e cycle) d’un membre. Par exemple, un futur employeur pourrait vouloir vérifier le diplôme de doctorat d’un membre avant d’engager celui-ci; de même, un assureur pourrait vouloir faire vérifier le diplôme de maîtrise d’un membre avant d’accepter celui-ci en tant qu’assuré exerçant en pratique privée.

Si vous désirez autoriser la communication à des tiers de vos diplômes d’études de 2e cycle, l’Ordre doit obtenir le document original du relevé de notes et des titres de compétence (si vous ne l’avez pas déjà fourni). Ne sont pas visés par cette mesure le BTS (baccalauréat) ou un diplôme en techniques de travail social, qui sont les diplômes requis pour l’admission à la profession et à l’inscription auprès de l’Ordre. Si vous êtes inscrit(e) comme ayant un BTS et que, par la suite, vous obtenez une maîtrise en travail social, vous fournirez à l’Ordre l’original du relevé de notes concernant ce diplôme, si vous ne l’avez pas déjà fait.

Pour donner votre autorisation en vue d’une vérification de votre diplôme de 2e cycle, veuillez communiquer avec Paul Cucci, chef des services aux membres, à info@otsttso.org.

Réduire le risque d’abandon de dossiers de santé au moyen d’un plan de relève

L’abandon des dossiers de santé est un problème sérieux en Ontario. Le Commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario reçoit de nombreuses plaintes concernant des dossiers abandonnés et des atteintes à la vie privée. Le Commissaire encourage les dépositaires de renseignements sur la santé à systématiquement prévoir et à planifier le transfert des dossiers de santé en cas d’un changement dans leur cabinet en raison d’un déménagement, d’une faillite, d’un départ à la retraite, d’une incapacité ou d’un décès. L’article 4.2.4 du Principe IV (Dossier de travail social et de techniques de travail social) des Normes d’exercice et le scénario de tenue des dossiers présenté dans la rubrique Notes sur la pratique : Pratique privée – Le coût de faire des affaires traitent également de ce problème.

Un plan de relève bien géré permet aux clients d’avoir accès à leurs dossiers de santé et de réduire le risque d’atteintes à la vie privée. Pour lire la stratégie détaillée prévue par le Commissaire pour prévenir l’abandon de dossiers, voir la Feuille-Info Un plan de relève peut contribuer à prévenir l’abandon de dossiers. Voir aussi la Lettre aux organismes de réglementation en vue de réduire le risque d’abandon de dossiers de santé au moyen d’un plan de relève (en anglais seulement).

Publicité et compétence

Les travailleurs sociaux inscrits et les techniciens en travail social inscrits sont soucieux d’agir avec professionnalisme, éthique, compétence et responsabilité dans les services qu’ils offrent au public. Toutefois, suite un article de presse récent portant sur une fausse déclaration concernant des diplômes et des titres de compétence de la part d’un membre d’une profession réglementée, l’Ordre tient à rappeler à ses membres qu’ils doivent dûment exercer dans le respect du Code de déontologie et des Normes d’exercice.

Le Principe VII (Publicité) des Normes d’exercice énonce que « La publicité vise à renseigner le public sur les services des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social. Les membres de l’Ordre veillent à ce que leurs annonces publicitaires soient conformes aux normes et à l’éthique des professions de travailleur social et de technicien en travail social ». Ce principe présente les conditions auxquelles les membres peuvent faire la promotion de leurs services et de leurs compétences.

L’Ordre recommande également de lire la rubrique Notes sur la pratique : Mais comment puis-je savoir si je suis compétent(e)? – Points à examiner des Notes sur la pratique pour obtenir des conseils et savoir comment évaluer leur compétence dans telle ou telle activités de leur profession.

Si vous avez des questions concernant cette mise à jour sur la pratique professionnelle, veuillez nous contacter à practique@otsttso.org.