Mise à jour sur la pratique professionnelle : Accroître l’accessibilité et l’équité pour les clients

L’Ordre est heureux de vous transmettre les ressources et les renseignements suivants afin d’appuyer la pratique des membres.

Accroître l’accessibilité pour les membres et leur assurer des services équitables

Comme nous l’avons mentionné dans le dernier numéro de Perspective, l’Ordre a publié les principaux résultats de son sondage sur les répercussions de la COVID-19. Environ 20 % des membres y ayant participé, le sondage a permis de comprendre l’incidence continue de la pandémie sur la pratique des membres et de définir les domaines dans lesquels l’Ordre pourrait améliorer son soutien à la pratique des membres pendant et après la pandémie.

Préoccupations relatives à l’accessibilité et à l’équité

Le sondage a souligné le déplacement radical des services en personne vers les services électroniques en raison de la pandémie de COVID-19. Il a également mis en lumière les préoccupations relatives à l’accessibilité et à l’équité, et en particulier les lacunes dans l’accès des clients à la technologie.

Les obstacles à la technologie comprenaient entre autres :

  • la capacité des clients à participer à la pratique électronique;
  • la facilité des clients à utiliser la technologie; et
  • la disponibilité de l’équipement requis.

Fournir des ressources aux clients leur permettant d’avoir accès à la technologie

Dans son rôle d’association professionnelle, l’Association des travailleuses et travailleurs sociaux de l’Ontario (ATTSO) a dressé une liste de programmes et de services offrant des appareils, l’accès à Internet et une formation sur la littératie numérique gratuitement ou à faible coût. Ces ressources sont affichées dans le site Web de l’ATTSO sous la rubrique « Accès à la technologie » et sont accessibles aux travailleuses et travailleurs sociaux et aux techniciennes et techniciens en travail social.

Accéder aux ressources sur la technologie ici

Nous tenons à remercier l’ATTSO d’avoir fait connaître ces ressources et de son soutien continu à la pratique des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social.

Rappel : Programme de maintien de la compétence

La participation au Programme de maintien de la compétence (PMC) est une condition d’inscription et l’une des façons dont les membres démontrent leur engagement envers une pratique professionnelle et conforme à la déontologie. Bien que l’Ordre soit conscient des répercussions continues de la COVID-19 sur les membres, tous les membres (à l’exception de ceux qui détiennent un certificat dans la catégorie d’inscription de membres à la retraite) doivent obligatoirement participer au PMC, y compris ceux qui ne sont pas actuellement en exercice, les membres de la catégorie d’inscription inactive, les membres en congé de maternité, congé parental ou congé maladie, ou ceux qui se sont inscrits tard dans l’année.

Lectures obligatoires

Dans le cadre du PMC 2021, les membres sont tenus de lire les Normes d’exercice – ainsi que les ressources suivantes sur la pratique :

Démarche d’intervention

Technologie

Pour de plus amples renseignements

Veuillez visiter le site Web de l’Ordre pour de plus amples renseignements sur les activités d’apprentissage, les documents, l’évaluation, les questions fréquemment posées et d’autre information sur le PMC. Veuillez adresser toutes les demandes liées au PMC au service de la Pratique professionnelle à pmc@otsttso.org.