{"id":14462,"date":"2023-08-29T18:18:51","date_gmt":"2023-08-29T22:18:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ocswssw.org\/?post_type=sop&#038;p=14462"},"modified":"2026-06-22T17:18:56","modified_gmt":"2026-06-22T21:18:56","slug":"code-de-deontologie","status":"publish","type":"sop","link":"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/sop\/code-de-deontologie\/","title":{"rendered":"Code de d\u00e9ontologie"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l\u2019Ontario (l\u2019Ordre) r\u00e9glemente deux professions, soit celles de travailleur(euse) social(e) et de technicien(ne) en travail social. Le texte qui suit \u00e9nonce le Code de d\u00e9ontologie des personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1) La personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre a pour principale obligation professionnelle de prot\u00e9ger les <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Le r&eacute;sultat le plus avantageux pour un(e) client(e) &agrave; un moment pr&eacute;cis. Les personnes inscrites &agrave; l&rsquo;Ordre doivent &ecirc;tre conscientes que les circonstances des client(e)s sont nuanc&eacute;es et peuvent changer rapidement et souvent, et qu&rsquo;il n&rsquo;est pas possible de pr&eacute;voir enti&egrave;rement tous les r&eacute;sultats d&rsquo;une intervention donn&eacute;e.'>int\u00e9r\u00eats<\/span> du (de la) <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Particulier, couple, famille, groupe, personne supervis&eacute;e, &eacute;tudiant(e), participant(e) &agrave; une &eacute;tude de recherche, organisme ou communaut&eacute; qui demande ou re&ccedil;oit des services professionnels directs ou indirects, comme d&eacute;crits dans les champs d&rsquo;application correspondants. Lorsque la personne inscrite &agrave; l&rsquo;Ordre est employ&eacute;e par un organisme, le (la) client(e) est consid&eacute;r&eacute;(e) comme &agrave; la fois un(e) client(e) de la personne inscrite &agrave; l&rsquo;Ordre et de l&rsquo;organisme. Bien que les personnes inscrites &agrave; l&rsquo;Ordre aient des obligations envers leurs employeurs (y compris des obligations de confidentialit&eacute;), l&rsquo;employeur(euse) d&rsquo;une personne inscrite &agrave; l&rsquo;Ordre n&rsquo;est pas consid&eacute;r&eacute;(e) comme un(e) client(e) au sens des pr&eacute;sentes normes d&rsquo;exercice, sauf lorsque la personne inscrite &agrave; l&rsquo;Ordre a &eacute;t&eacute; embauch&eacute;e pour fournir des services de consultation.'>client(e)<\/span>;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Que-Clients-Partagent-Avec-LOrdre.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Ce que les clients partagent avec l\u2019Ordre<br><\/a><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/notes-sur-la-pratique-pourquoi-il-ne-faut-pas-se-presser-a-se-lancer-dans-la-pratique-privee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Pourquoi il ne faut pas se presser \u00e1 se lancer dans la pratique priv\u00e9e<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2026\/04\/21\/notes-sur-la-pratique-les-nombreuses-facettes-de-la-supervision\/\" type=\"link\" id=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2026\/04\/21\/notes-sur-la-pratique-les-nombreuses-facettes-de-la-supervision\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Les nombreuses facettes de la supervision<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2) La personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre demontre du respecte pour la valeur intrins\u00e8que de ses client(e)s;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3) La personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre s\u2019acquitte de ses obligations et devoirs professionnels avec int\u00e9grit\u00e9 et objectivit\u00e9;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4) La personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre maintient et am\u00e9liore continuellement ses <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Pour les travailleurs sociaux et les travailleuses sociales ou les techniciens et techniciennes en travail social, cela signifie l&rsquo;aptitude &agrave; s&rsquo;acquitter des obligations de l&rsquo;exercice de leur profession. Il s&rsquo;agit notamment de poss&eacute;der la scolarit&eacute; et l&rsquo;exp&eacute;rience pertinentes, en plus d&rsquo;exercer ses fonctions professionnelles et d&rsquo;atteindre ses objectifs tout en adh&eacute;rant aux valeurs et aux codes de d&eacute;ontologie des professions. Pour les travailleurs sociaux et les travailleuses sociales ou les techniciens et techniciennes en travail social, la comp&eacute;tence consiste &eacute;galement, entre autres, &agrave; avoir la capacit&eacute; de comprendre et d&rsquo;agir de mani&egrave;re responsable. ** &dagger;'>comp\u00e9tences<\/span> professionnelles;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Mais_comment_puis-je_savoir.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique :&nbsp; \u00ab Mais comment puis-je savoir&nbsp; si je suis comp\u00e9tent(e) \u00bb \u2013 Points \u00e0 examiner<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Limportance_du_jugement_professionnel.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: L\u2019importance du jugement professionnel<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5) La personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre s\u2019abstient d\u2019exploiter la relation avec un(e) client(e) pour en retirer avantage, gratification ou gain personnels;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Violations_des_limites-revise-20180711.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Violations des limites<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Gerer-les-conflits-d-interets.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : G\u00e9rer les conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Relations_duelles.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Relations duelles : veiller \u00e0 placer l\u2019int\u00e9r\u00eat v\u00e9ritable des clients au premier plan<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Relations_duelles_Faire_preuve_de_prudence.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Relations duelles &#8211; Faire preuve de prudence<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6) La personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre pr\u00e9serve la <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Un principe de d&eacute;ontologie selon lequel la personne inscrite &agrave; l&rsquo;Ordre ne peut divulguer des renseignements au sujet d&rsquo;un(e) client(e) sans avoir le consentement de cette personne. Ces renseignements comprennent, entre autres, l&rsquo;identit&eacute; du (de la) client(e), le contenu de verbalisations explicites ou autres communications avec le (la) client(e), des opinions professionnelles sur le (la) client(e), le mat&eacute;riel de dossiers sur le (la) client(e) ou fournis par lui ou elle.**'>confidentialit\u00e9<\/span> dans toutes ses interactions avec les client(e)s;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/OCSWSSW-PHIPA-Toolkit-FR_FINAL.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Trousse d\u2019information&nbsp; sur la protection des renseignements personnels \u00e0 l\u2019intention des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/OCSWSSW-Children-Youth-Guide-2014-F.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lignes directrices de la pratique sur le consentement et la confidentialit\u00e9 avec les enfants et les jeunes<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Preparer-le-terrain-FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique :&nbsp; \u00ab Pr\u00e9parer le terrain \u00bb \u2013 Questions \u00e0 aborder lors des conversations initiales avec les clients<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/Faire-face-a\u0300-ses-obligations-professionnelles-et-prote\u0301ger-la-vie-prive\u0301e-de-ses-clients-revise-20180430.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Faire face \u00e0 ses obligations professionnelles et prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de ses clients: divulgation de renseignements sans consentement<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Confidentialite_et_divulgation_des_renseignements.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Confidentialit\u00e9 et divulgation des renseignements sur les clients sans leur consentement<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/PN-Confidentiality_and_Conflict_of_Interest.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Practice Notes: Confidentiality and Conflict of Interest<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7) La personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre qui exerce une autre profession, un autre emploi ou m\u00e9tier, ou a d\u2019autres affiliations, ne laisse pas ces autres domaines d\u2019int\u00e9r\u00eat nuire \u00e0 sa relation professionnelle avec les client(e)s;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8) La personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre ne fournit pas de services d\u2019une mani\u00e8re qui diminue la confiance du public ou discr\u00e9dite les professions;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9) La personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre recommande des conditions et des politiques relatives au lieu de travail qui sont conformes au Code de d\u00e9ontologie et aux Normes d\u2019exercice de l\u2019Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l\u2019Ontario;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Assumez_pleinement_vos_responsabilites_professionnelles.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Mais \u00ab on \u00bb m\u2019a dit de\u2026! Assumez pleinement vos responsabilit\u00e9s professionnelles<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Comprendre_les_relations_entre_lOrdre_et_votre_employeur.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: O\u00f9 en suis-je? : Comprendre les relations entre l\u2019Ordre et votre employeur<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10) La personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre adopte une position anti-raciste et anti-oppressive dans son travail et s\u2019engage \u00e0 favoriser l\u2019\u00e9quit\u00e9, la diversit\u00e9 et l\u2019inclusion et l\u2019appartenance dans tous les aspects de l\u2019exercice de sa profession;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/cheminer-vers-lunite-intercepter-le-racisme-et-decoloniser-les-services-a-lenfance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cheminer vers l\u2019unit\u00e9 : Intercepter le racisme et d\u00e9coloniser les services \u00e0 l\u2019enfance<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP_Racisme_envers_les_Noirs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Solutions \u00e9thiques et comp\u00e9tentes \u2013 Racisme envers les noirs<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP_Lhumilite_culturelle.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : L\u2019humilit\u00e9 culturelle : S\u2019engager \u00e0 apprendre toute sa vie<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11) La personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre pr\u00f4ne la <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Situation id&eacute;ale o&ugrave; tous les membres d&rsquo;une soci&eacute;t&eacute; jouissent des m&ecirc;mes droits fondamentaux, protections, d&eacute;bouch&eacute;s, obligations et prestations sociales. Ce concept comprend implicitement la notion que des in&eacute;galit&eacute;s historiques devraient &ecirc;tre reconnues et r&eacute;par&eacute;es par la prise de mesures pr&eacute;cises. Valeur cl&eacute; du travail social et des services sociaux, la justice sociale englobe la lutte contre la discrimination, l&rsquo;oppression et les in&eacute;galit&eacute;s institutionnelles. **&dagger;'>justice sociale<\/span>, le bien g\u00e9n\u00e9ral de la soci\u00e9t\u00e9, la protection de l\u2019environnement et le bien-\u00eatre de toute la communaut\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-PEQR_les_avantages_de_linscription.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Professionnel, \u00c9thique, Qualifi\u00e9, Responsable : les avantages de l\u2019inscription<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP_Lhumilite_culturelle.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : L\u2019humilit\u00e9 culturelle : S\u2019engager \u00e0 apprendre toute sa vie<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-14462","sop","type-sop","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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