{"id":14461,"date":"2023-08-29T18:17:56","date_gmt":"2023-08-29T22:17:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ocswssw.org\/?post_type=sop&#038;p=14461"},"modified":"2023-09-07T16:47:52","modified_gmt":"2023-09-07T20:47:52","slug":"note-explicative","status":"publish","type":"sop","link":"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/sop\/note-explicative\/","title":{"rendered":"Note explicative\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Normes d\u2019exercice \u00e9noncent les normes minimales en mati\u00e8re de conduite professionnelle et \u00e9thique qui sont attendues des personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l\u2019Ontario, conform\u00e9ment au mandat de l\u2019Ordre, qui est de prot\u00e9ger le public contre les praticiens non professionnels, incomp\u00e9tents et inaptes<sup>1<\/sup>. Les Normes d\u2019exercice, qui ont re\u00e7u l\u2019approbation du Conseil de l\u2019Ordre et \u00e9t\u00e9 mises en oeuvre par voie de r\u00e8glement administratif, permettent de guider les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre, d\u2019\u00e9valuer leur comportement et de trancher les questions d\u2019exercice professionnel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Normes d\u2019exercice s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019ensemble de la profession de travailleur(euse) social(e) et de la profession de technicien(ne) en travail social; elles doivent \u00eatre suivies par les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre dans l\u2019exercice de leur profession en faisant appel \u00e0 leur jugement professionnel et en tenant compte de toute loi applicable. Dans les limites du champ d\u2019application pour chaque profession, il peut y avoir des variations quant aux approches; les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre pourront ainsi modifier leurs <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='1. Interposition entre des groupes de personnes, &eacute;v&eacute;nements, planification d&rsquo;activit&eacute;s, ou aide avec les conflits internes d&rsquo;un particulier. 2. Dans le travail social, le terme est analogue au terme de &laquo; traitement &raquo; pour un m&eacute;decin. De nombreux travailleurs sociaux et travailleuses sociales pr&eacute;f&egrave;rent utiliser le terme &laquo; intervention &raquo; parce qu&rsquo;il comprend le &laquo; traitement &raquo; mais aussi d&rsquo;autres activit&eacute;s que les travailleurs sociaux utilisent pour r&eacute;soudre ou pr&eacute;venir les probl&egrave;mes ou atteindre des objectifs d&rsquo;am&eacute;lioration sociale. L&rsquo;intervention pourrait comprendre la psychoth&eacute;rapie (notamment des services de psychoth&eacute;rapie ou l&rsquo;acte autoris&eacute; de psychoth&eacute;rapie), la d&eacute;fense de causes, la m&eacute;diation, la planification sociale, l&rsquo;organisation communautaire, la recherche et le d&eacute;veloppement de ressources.**&dagger;'>interventions<\/span> en r\u00e9ponse aux exigences d\u2019une situation particuli\u00e8re, dans le respect des Normes d\u2019exercice.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Limportance_du_jugement_professionnel.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: L\u2019importance du jugement professionnel<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/ethics-ethiquea-outil-de-prise-de-decision-ethique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ETHICS (\u00c9THIQUE)\u2192A : Outil de prise de d\u00e9cision \u00e9thique<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP_ETHICS-A.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique&nbsp;: ETHICS (\u00c9THIQUE)\u2192A : Outil de prise de d\u00e9cision \u00e9thique<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D\u00c9FINITION DE \u00ab CLIENT(E) \u00bb&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le terme \u00ab client(e) \u00bb d\u00e9signe tout b\u00e9n\u00e9ficiaire de services en travail social ou en techniques de travail social. Pour faire la distinction entre un(e) <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Particulier, couple, famille, groupe, personne supervis&eacute;e, &eacute;tudiant(e), participant(e) &agrave; une &eacute;tude de recherche, organisme ou communaut&eacute; qui demande ou re&ccedil;oit des services professionnels directs ou indirects, comme d&eacute;crits dans les champs d&rsquo;application correspondants. Lorsque la personne inscrite &agrave; l&rsquo;Ordre est employ&eacute;e par un organisme, le (la) client(e) est consid&eacute;r&eacute;(e) comme &agrave; la fois un(e) client(e) de la personne inscrite &agrave; l&rsquo;Ordre et de l&rsquo;organisme. Bien que les personnes inscrites &agrave; l&rsquo;Ordre aient des obligations envers leurs employeurs (y compris des obligations de confidentialit&eacute;), l&rsquo;employeur(euse) d&rsquo;une personne inscrite &agrave; l&rsquo;Ordre n&rsquo;est pas consid&eacute;r&eacute;(e) comme un(e) client(e) au sens des pr&eacute;sentes normes d&rsquo;exercice, sauf lorsque la personne inscrite &agrave; l&rsquo;Ordre a &eacute;t&eacute; embauch&eacute;e pour fournir des services de consultation.'>client(e)<\/span> et un <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Personnes dans l&rsquo;environnement du (de la) client(e) qui peuvent influencer les r&eacute;sultats du (de la) client(e).'>syst\u00e8me client<\/span>, la personne inscrite pourrait poser la question suivante : \u00ab Envers qui ai-je une obligation en ce qui concerne les services que je fournis? \u00bb Un(e) client(e) peut \u00eatre un particulier, un couple, une famille, un groupe, une personne supervis\u00e9e, un(e) \u00e9tudiant(e), un(e) participant(e) \u00e0 une \u00e9tude de recherche, un organisme ou une communaut\u00e9 qui recherche ou re\u00e7oit des services professionnels. L\u2019employeur(euse) de la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre n\u2019est pas un(e) client(e), sauf dans les cas o\u00f9 la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre a \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9e par l\u2019employeur(euse) pour fournir des services de <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Relation interpersonnelle entre un particulier ou un organisme poss&eacute;dant une expertise particuli&egrave;re et une personne ayant besoin de cette expertise pour r&eacute;soudre un probl&egrave;me pr&eacute;cis. La consultation, dans le contexte de l&rsquo;exercice du travail social ou des techniques de travail social, est un processus de r&eacute;solution de probl&egrave;mes dans lequel les conseils et autres activit&eacute;s d&rsquo;aide du (de la) consultant(e) sont offerts &agrave; un particulier, un groupe, un organisme ou une communaut&eacute; &eacute;tant confront&eacute; &agrave; un probl&egrave;me li&eacute; au travail. Contrairement &agrave; la supervision, qui est de nature relativement continue et englobe de nombreux domaines de pr&eacute;occupation, la consultation a lieu de mani&egrave;re plus ponctuelle ou temporaire et a un objectif et une orientation sp&eacute;cifiques. Contrairement au (&agrave; la) superviseur(euse), le (la) consultant(e) n&rsquo;exerce aucune autorit&eacute; administrative particuli&egrave;re sur ceux &agrave; qui il ou elle prodigue des conseils. **&dagger;'>consultation<\/span>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Clients_et_systemes_clients.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Clients et syst\u00e8mes clients<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TYPES D\u2019EXERCICE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre fournissent une vaste gamme de services qui comprennent la pratique directe et indirecte et les interventions cliniques et non cliniques. Par pratique directe, on entend des activit\u00e9s professionnelles au nom des client(e)s au cours desquelles les buts sont atteints par le contact personnel avec ceux et celles qui demandent des services et par une influence imm\u00e9diate sur les personnes. Par pratique indirecte, on entend des activit\u00e9s professionnelles qui n\u2019impliquent pas de contacts imm\u00e9diats ou personnels avec le (la) client(e) \u00e0 qui on offre des services.2&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les travailleurs sociaux et les travailleuses sociales, par pratique clinique, on entend l\u2019application professionnelle de la th\u00e9orie et des m\u00e9thodes du travail social au traitement et \u00e0 la pr\u00e9vention du d\u00e9sordre <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Implique l&rsquo;influence de facteurs sociaux ou de comportements interactifs humains, et reconna&icirc;t l&rsquo;interd&eacute;pendance complexe de la psychologie individuelle et du contexte culturel et social\/interpersonnel.'>psychosocial<\/span>, de l\u2019invalidit\u00e9 ou de la d\u00e9ficience, y compris, entre autres, les troubles affectifs et mentaux.<sup>3<\/sup><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les techniciens et les techniciennes en travail social, par pratique clinique, on entend l\u2019application professionnelle de la th\u00e9orie et des m\u00e9thodes de techniques de travail social au traitement et \u00e0 la pr\u00e9vention du d\u00e9sordre social, de l\u2019invalidit\u00e9 ou de la d\u00e9ficience, y compris, entre autres, les troubles affectifs et mentaux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est important de noter que les contextes de la pratique peuvent se chevaucher. Par exemple, une personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre peut fournir du counseling (direct-clinique), des informations et une recommandation (indirect-non clinique) au (\u00e0 la) m\u00eame client(e). Une personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre peut fournir un soutien social \u00e0 des client(e)s appartenant \u00e0 un groupe social r\u00e9cr\u00e9atif (direct-non clinique) ou encore administrer un programme de services \u00e0 la personne (indirect-non clinique).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Normes d\u2019exercice contiennent huit principes, chacun contenant des interpr\u00e9tations d\u00e9taill\u00e9es qui fournissent une orientation suppl\u00e9mentaire aux personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre. L\u2019ensemble des Normes d\u2019exercice s\u2019appliquent \u00e0 la pratique directe, indirecte, clinique et non clinique, sauf indication contraire. Bien qu\u2019une personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre puisse trouver un principe donn\u00e9 plus pertinent \u00e0 sa situation d\u2019exercice particuli\u00e8re, les Normes d\u2019exercice doivent \u00eatre envisag\u00e9es et appliqu\u00e9es dans leur ensemble par les personnes inscrites, en conjonction avec les exigences statutaires de la <em>Loi de 1998 sur le travail social et les techniques de travail social<\/em>, L.O. 1998, chap. 31, et de ses r\u00e8glements.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si, \u00e0 tout moment, une personne inscrite n\u2019est pas certaine de ses obligations professionnelles ou des exigences des Normes d\u2019exercice, elle est encourag\u00e9e \u00e0 communiquer avec l\u2019Ordre pour obtenir des conseils.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>NOTES EN BAS DE PAGE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><sup>1<\/sup> <em>Loi de 1998 sur le travail social et les techniques de travail social.<\/em><br><em><sup>2<\/sup> Tir\u00e9 de Social Work Dictionary, 6e \u00e9dition, <\/em>Robert L. Barker, NASW Press<br><em><sup>3<\/sup> Tir\u00e9 de Social Work Dictionary, 6e \u00e9dition, <\/em>Robert L. Barker, NASW Pres<em>s<\/em><\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-14461","sop","type-sop","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Note explicative\u00a0 - OCSWSSW<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/sop\/note-explicative\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Note explicative\u00a0 - OCSWSSW\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Les Normes d\u2019exercice \u00e9noncent les normes minimales en mati\u00e8re de conduite professionnelle et \u00e9thique qui sont attendues des personnes inscrites [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/sop\/note-explicative\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OCSWSSW\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/OCSWSSW\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-09-07T20:47:52+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/employer-communiques-banner.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1742\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"584\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@ocswssw\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ocswssw.org\\\/fr\\\/sop\\\/note-explicative\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.ocswssw.org\\\/fr\\\/sop\\\/note-explicative\\\/\",\"name\":\"Note explicative\u00a0 - 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