{"id":14457,"date":"2023-08-29T17:45:34","date_gmt":"2023-08-29T21:45:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ocswssw.org\/?post_type=sop&#038;p=14457"},"modified":"2026-06-22T17:29:29","modified_gmt":"2026-06-22T21:29:29","slug":"principle-ii-competence-et-integrite","status":"publish","type":"sop","link":"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/sop\/principle-ii-competence-et-integrite\/","title":{"rendered":"Principle II: Comp\u00e9tence et int\u00e9grit\u00e9\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent maintenir leur <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Pour les travailleurs sociaux et les travailleuses sociales ou les techniciens et techniciennes en travail social, cela signifie l&rsquo;aptitude &agrave; s&rsquo;acquitter des obligations de l&rsquo;exercice de leur profession. Il s&rsquo;agit notamment de poss&eacute;der la scolarit&eacute; et l&rsquo;exp&eacute;rience pertinentes, en plus d&rsquo;exercer ses fonctions professionnelles et d&rsquo;atteindre ses objectifs tout en adh&eacute;rant aux valeurs et aux codes de d&eacute;ontologie des professions. Pour les travailleurs sociaux et les travailleuses sociales ou les techniciens et techniciennes en travail social, la comp&eacute;tence consiste &eacute;galement, entre autres, &agrave; avoir la capacit&eacute; de comprendre et d&rsquo;agir de mani&egrave;re responsable. ** &dagger;'>comp\u00e9tence<\/span> et leur int\u00e9grit\u00e9 dans l\u2019exercice de leur profession et adh\u00e9rer aux normes \u00e9nonc\u00e9es dans le <em>Code de d\u00e9ontologie de l\u2019Ordre <\/em>et Normes d\u2019exercice de l\u2019Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l\u2019Ontario<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>INTERPR\u00c9TATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.1 Comp\u00e9tence<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre s\u2019engagent \u00e0 poursuivre leur perfectionnement professionnel et \u00e0 maintenir leur comp\u00e9tence dans l\u2019exercice de leur profession.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Mais_comment_puis-je_savoir.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique :&nbsp; \u00ab Mais comment puis-je savoir&nbsp; si je suis comp\u00e9tent(e) \u00bb \u2013 Points \u00e0 examiner<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Mesures_normalisees-revise-20180628.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique:&nbsp; &nbsp; Mesures normalis\u00e9es : Suis-je qualifi\u00e9e pour les utiliser?<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/9088_OCSWSSW-Medication-Practices-2014-FRE-V4-2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lignes directrices de la pratique concernant l\u2019administration des m\u00e9dicaments<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/Performing_Controlled_Act_Psychotherapy_FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lignes directrices de la pratique pour accomplir l\u2019acte autoris\u00e9 de psychoth\u00e9rapie<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2024\/04\/18\/lutilisation-de-lintelligence-artificielle-dans-la-pratique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">L\u2019utilisation de l\u2019intelligence artificielle dans la pratique<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2025\/04\/23\/notes-sur-la-pratique-votre-pratique-sinscrit-elle-dans-le-champ-dapplication-de-la-profession\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Votre pratique s\u2019inscrit-elle dans le champ d\u2019application de la profession ?<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2024\/10\/20\/acte-autorise-de-psychotherapie-suis-je-prete\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Acte autoris\u00e9 de psychoth\u00e9rapie \u2013 suis-je pr\u00eat(e)?<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1.1 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent \u00eatre conscientes de l\u2019\u00e9tendue et des param\u00e8tres de leur comp\u00e9tence et du champ d\u2019application de leur profession et limiter leur exercice en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/notes-sur-la-pratique-pourquoi-il-ne-faut-pas-se-presser-a-se-lancer-dans-la-pratique-privee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Pourquoi il ne faut pas se presser \u00e1 se lancer dans la pratique priv\u00e9e<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2025\/04\/23\/notes-sur-la-pratique-votre-pratique-sinscrit-elle-dans-le-champ-dapplication-de-la-profession\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Votre pratique s\u2019inscrit-elle dans le champ d\u2019application de la profession ?<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2024\/10\/20\/acte-autorise-de-psychotherapie-suis-je-prete\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Acte autoris\u00e9 de psychoth\u00e9rapie \u2013 suis-je pr\u00eat(e)?<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2025\/10\/22\/comprendre-la-competence-liste-de-verification-pour-accomplir-lacte-autorise-de-psychotherapie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Comprendre la comp\u00e9tence : Liste de v\u00e9rification pour accomplir l\u2019acte autoris\u00e9 de psychoth\u00e9rapie<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2026\/04\/21\/notes-sur-la-pratique-les-nombreuses-facettes-de-la-supervision\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Les nombreuses facettes de la supervision<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1.2 Le champ d\u2019application diff\u00e8re de la description de poste d\u2019une personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre. Un(e) employeur(euse) n\u2019est pas tenu(e) d\u2019autoriser une personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre \u00e0 accomplir toutes les activit\u00e9s d\u00e9crites dans l\u2019\u00e9nonc\u00e9 du champ d\u2019application de l\u2019Ordre. Par contre, un(e) employeur(euse) peut exiger qu\u2019un(e) travailleur(euse) social(e) ou un(e) technicien(ne) en travail social accomplisse des activit\u00e9s qui ne sont pas d\u00e9crites dans son champ d\u2019application, \u00e0 condition que la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre soit comp\u00e9tente et qu\u2019elle exerce sa profession conform\u00e9ment aux lois pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Mais_comment_puis-je_savoir.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : \u00ab Mais comment puis-je savoir si je suis comp\u00e9tent(e) \u00bb \u2013 Points \u00e0 examiner<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Mesures_normalisees-revise-20180628.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Mesures normalis\u00e9es : Suis-je qualifi\u00e9e pour les utiliser?<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Les_Normes_dexercice_et_le_PMC.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Les Normes d\u2019exercice et le Programme de maintien de la comp\u00e9tence \u2013 Quelles sont leurs relations?<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1.3 Lorsque les besoins d\u2019un(e) client(e) tombent en dehors du domaine habituel d\u2019exercice de la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre, cette derni\u00e8re doit informer le (la) client(e) qu\u2019il ou elle peut demander que son cas soit confi\u00e9 \u00e0 un(e) autre professionnel(le). Cependant, si le (la) client(e) d\u00e9sire poursuivre la relation professionnelle avec la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre et d\u00e9sire que celle-ci lui procure le service, celle-ci peut le faire \u00e0 condition :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(i) Que la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre s\u2019assure qu\u2019elle est comp\u00e9tente pour fournir des services en recherchant une <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='An administrative and educational process through which supervisees develop and refine their social work\/social service work knowledge and skills, engage in critical self-reflection, improve their resilience, and ensure that they are able to provide quality care and services to their clients. Supervisors may assign cases, discuss assessment and intervention plans, and review ongoing contact with clients. Supervision may also assist the supervisee in gaining a better understanding of social work and\/or social service work philosophies, agency policies, and community resources. Less experienced College registrants typically require more frequent and formal supervision, whereas those who are more experienced may seek supervision less frequently, engaging instead in case consultation, peer group interactions, or other professional development. Educational supervision is oriented toward professional concerns and specific cases whereas administrative supervision focuses on agency policy and public accountability. College registrants may be supervised by Indigenous Elders or registered professionals from outside the profession. Supervisors are providing direct social work\/social work services and it is an act of professional misconduct to fail to provide adequate supervision. **&dagger;'>supervision<\/span>, une <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Relation interpersonnelle entre un particulier ou un organisme poss&eacute;dant une expertise particuli&egrave;re et une personne ayant besoin de cette expertise pour r&eacute;soudre un probl&egrave;me pr&eacute;cis. La consultation, dans le contexte de l&rsquo;exercice du travail social ou des techniques de travail social, est un processus de r&eacute;solution de probl&egrave;mes dans lequel les conseils et autres activit&eacute;s d&rsquo;aide du (de la) consultant(e) sont offerts &agrave; un particulier, un groupe, un organisme ou une communaut&eacute; &eacute;tant confront&eacute; &agrave; un probl&egrave;me li&eacute; au travail. Contrairement &agrave; la supervision, qui est de nature relativement continue et englobe de nombreux domaines de pr&eacute;occupation, la consultation a lieu de mani&egrave;re plus ponctuelle ou temporaire et a un objectif et une orientation sp&eacute;cifiques. Contrairement au (&agrave; la) superviseur(euse), le (la) consultant(e) n&rsquo;exerce aucune autorit&eacute; administrative particuli&egrave;re sur ceux &agrave; qui il ou elle prodigue des conseils. **&dagger;'>consultation<\/span> ou une formation suppl\u00e9mentaires;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(ii) Que les services ne d\u00e9passent pas le champ d\u2019application de la profession de travailleur(euse) social(e) ou de technicien(ne) en travail social de la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les recommandations de services particuliers, l\u2019aiguillage vers d\u2019autres professionnel(le)s ou la poursuite de la relation professionnelle doivent \u00eatre guid\u00e9s par les int\u00e9r\u00eats du (de la) client(e) ainsi que par le jugement et les connaissances de la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Limportance_du_jugement_professionnel.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: L\u2019importance du jugement professionnel<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/ethics-ethiquea-outil-de-prise-de-decision-ethique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ETHICS (\u00c9THIQUE)\u2192A : Outil de prise de d\u00e9cision \u00e9thique<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP_ETHICS-A.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique\u00a0: ETHICS (\u00c9THIQUE)\u2192A : Outil de prise de d\u00e9cision \u00e9thique<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/supervision-the-cornerstone-of-competence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La supervision : La pierre angulaire de la comp\u00e9tence (en anglais seulement)<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Supervision.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Supervision: au coeur d\u2019une pratique comp\u00e9tente et \u00e9thique<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2025\/04\/23\/notes-sur-la-pratique-votre-pratique-sinscrit-elle-dans-le-champ-dapplication-de-la-profession\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Votre pratique s\u2019inscrit-elle dans le champ d\u2019application de la profession ?<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2026\/04\/21\/notes-sur-la-pratique-les-nombreuses-facettes-de-la-supervision\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Les nombreuses facettes de la supervision<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1.4 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent se tenir inform\u00e9es des nouveaut\u00e9s dans la th\u00e9orie et la pratique du travail social et des techniques de travail social pertinentes aux domaines dans lesquels elles exercent leur profession.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP_Lhumilite_culturelle.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique&nbsp;: \u00ab&nbsp;L\u2019humilit\u00e9 culturelle&nbsp;: s\u2019engager \u00e0 apprendre toute sa vie&nbsp;\u00bb<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1.5 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent d\u00e9montrer leur engagement \u00e0 l\u2019\u00e9gard du perfectionnement&nbsp;professionnel continu en suivant une formation continue et en se conformant au Programme de maintien de la comp\u00e9tence.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/OCSWSSW-CCP-Instruction-Guide-2018-French-revisedJuly2018-v3.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PMC &#8211; Guide d\u2019instructions<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/OCSWSSW_CCP_SAT_PDP_FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PMC &#8211; Grille d\u2019auto-\u00e9valuation et documents du Plan de perfectionnement professionnel<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/seminaire-en-ligne-engagement-envers-la-competence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">S\u00e9minaire en ligne: Engagement envers la comp\u00e9tence<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/remplir_son_pmc_avec_d_autres_-_fall_2013.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Remplir son PMC avec d\u2019autres : Le\u00e7ons tir\u00e9es d\u2019ateliers sur le PMC<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/qu_entend-on_par_preuves_-_printemps_2013.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Qu\u2019entend-on par \u00ab preuves \u00bb? Suivre vos r\u00e9alisations par le biais du PMC<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/rester_connecte\u0301s_conditions_du_pmc_a\u0300_remplir_pour_ceux_qui_ne_sont_pas_actuellement_en_exercice__-_printemps_2012.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rester connect\u00e9s : Conditions du PMC \u00e0 remplir pour ceux qui ne sont pas actuellement en exercice<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/tirez_le_maximum_de_votre_pmc_-_automne_2011.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tirez le maximum de votre PMC<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/programme_de_maintien_de_la_compe\u0301tence_questions_fre\u0301quentes__-_printemps_2010_2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PMC :&nbsp; Questions fr\u00e9quentes<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1.6 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent se tenir inform\u00e9es des politiques, lois, programmes et questions ayant un rapport avec les communaut\u00e9s, les institutions et les services dans leurs domaines d\u2019exercice.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Que-Clients-Partagent-Avec-LOrdre.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Ce que les clients partagent avec l\u2019Ordre<br><\/a><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/notes-sur-la-pratique-pourquoi-il-ne-faut-pas-se-presser-a-se-lancer-dans-la-pratique-privee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Pourquoi il ne faut pas se presser \u00e1 se lancer dans la pratique priv\u00e9e<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2024\/04\/18\/lutilisation-de-lintelligence-artificielle-dans-la-pratique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">L\u2019utilisation de l\u2019intelligence artificielle dans la pratique<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1.7 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent s\u2019assurer que les recommandations ou opinions professionnelles qu\u2019elles font ou expriment sont soutenues par des <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Se rapporte aux informations tendant &agrave; &eacute;tablir des faits. En ce qui concerne les personnes inscrites &agrave; l&rsquo;Ordre, les &eacute;l&eacute;ments de preuve peuvent inclure, entre autres, l&rsquo;observation directe, les informations recueillies lors de s&eacute;ances cliniques, la documentation auxiliaire, les informations tir&eacute;es de documents et les informations recueillies gr&acirc;ce &agrave; des outils cliniques (p. ex., mesures d&rsquo;&eacute;valuation diagnostique, &eacute;chelles d&rsquo;&eacute;valuation).'>\u00e9l\u00e9ments de preuve<\/span> et un ensemble cr\u00e9dible de connaissances professionnelles en travail social ou en techniques de travail social.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9l\u00e9ments de preuve peuvent inclure des informations recueillies par les moyens suivants :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>observation directe;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>s\u00e9ances cliniques;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9unions professionnelles;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>perspectives sur le monde et savoir autochtones;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>sources auxiliaires;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>documents et correspondance;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>outils cliniques (par exemple, mesures d\u2019\u00e9valuation diagnostique, \u00e9chelles d\u2019\u00e9valuation);&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>recherche;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>formation et \u00e9ducation permanente;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>supervision; ou&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>journaux et documentation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/cheminer-vers-lunite-intercepter-le-racisme-et-decoloniser-les-services-a-lenfance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cheminer vers l\u2019unit\u00e9 : Intercepter le racisme et d\u00e9coloniser les services \u00e0 l\u2019enfance<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP_Lhumilite_culturelle.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : L\u2019humilit\u00e9 culturelle : S\u2019engager \u00e0 apprendre toute sa vie<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/Rethinking-Social-Justice.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rethinking Social Justice (en anglais seulement)<br><\/a><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2024\/04\/18\/lutilisation-de-lintelligence-artificielle-dans-la-pratique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">L\u2019utilisation de l\u2019intelligence artificielle dans la pratique<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2025\/04\/23\/notes-sur-la-pratique-votre-pratique-sinscrit-elle-dans-le-champ-dapplication-de-la-profession\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Votre pratique s\u2019inscrit-elle dans le champ d\u2019application de la profession ?<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2026\/04\/21\/notes-sur-la-pratique-les-nombreuses-facettes-de-la-supervision\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Les nombreuses facettes de la supervision<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1.8 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre s\u2019engagent dans un processus continu d\u2019autor\u00e9flexion et d\u2019\u00e9valuation de leur pratique et cherchent \u00e0 obtenir une <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='An administrative and educational process through which supervisees develop and refine their social work\/social service work knowledge and skills, engage in critical self-reflection, improve their resilience, and ensure that they are able to provide quality care and services to their clients. Supervisors may assign cases, discuss assessment and intervention plans, and review ongoing contact with clients. Supervision may also assist the supervisee in gaining a better understanding of social work and\/or social service work philosophies, agency policies, and community resources. Less experienced College registrants typically require more frequent and formal supervision, whereas those who are more experienced may seek supervision less frequently, engaging instead in case consultation, peer group interactions, or other professional development. Educational supervision is oriented toward professional concerns and specific cases whereas administrative supervision focuses on agency policy and public accountability. College registrants may be supervised by Indigenous Elders or registered professionals from outside the profession. Supervisors are providing direct social work\/social work services and it is an act of professional misconduct to fail to provide adequate supervision. **&dagger;'>supervision<\/span> et des <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Relation interpersonnelle entre un particulier ou un organisme poss&eacute;dant une expertise particuli&egrave;re et une personne ayant besoin de cette expertise pour r&eacute;soudre un probl&egrave;me pr&eacute;cis. La consultation, dans le contexte de l&rsquo;exercice du travail social ou des techniques de travail social, est un processus de r&eacute;solution de probl&egrave;mes dans lequel les conseils et autres activit&eacute;s d&rsquo;aide du (de la) consultant(e) sont offerts &agrave; un particulier, un groupe, un organisme ou une communaut&eacute; &eacute;tant confront&eacute; &agrave; un probl&egrave;me li&eacute; au travail. Contrairement &agrave; la supervision, qui est de nature relativement continue et englobe de nombreux domaines de pr&eacute;occupation, la consultation a lieu de mani&egrave;re plus ponctuelle ou temporaire et a un objectif et une orientation sp&eacute;cifiques. Contrairement au (&agrave; la) superviseur(euse), le (la) consultant(e) n&rsquo;exerce aucune autorit&eacute; administrative particuli&egrave;re sur ceux &agrave; qui il ou elle prodigue des conseils. **&dagger;'>consultations<\/span>, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/supervision-the-cornerstone-of-competence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La supervision : La pierre angulaire de la comp\u00e9tence (en anglais seulement)<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Supervision.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Supervision: au coeur d\u2019une pratique comp\u00e9tente et \u00e9thique\u00a0<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/notes-sur-la-pratique-pourquoi-il-ne-faut-pas-se-presser-a-se-lancer-dans-la-pratique-privee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Pourquoi il ne faut pas se presser \u00e1 se lancer dans la pratique priv\u00e9e<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2026\/04\/21\/notes-sur-la-pratique-les-nombreuses-facettes-de-la-supervision\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Les nombreuses facettes de la supervision<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.2 Int\u00e9grit\u00e9&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent reconna\u00eetre qu\u2019elles sont en situation d\u2019autorit\u00e9 et de responsabilit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9gard de tous les client(e)s, et qu\u2019elles doivent donc veiller \u00e0 ce que ces personnes soient prot\u00e9g\u00e9es de l\u2019abus d\u2019un tel pouvoir pendant et <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='8.9 Les rapports sexuels, les relations sexuelles physiques ou les attouchements de nature sexuelle entre les personnes inscrites &agrave; l&rsquo;Ordre et les client(e)s &agrave; qui les personnes inscrites ont fourni des&nbsp;Toute forme de traitement en raison de difficult&eacute;s affectives ou psychosociales, d&rsquo;inadaptations comportementales ou de tout autre probl&egrave;me que l&rsquo;on pr&eacute;sume &ecirc;tre de nature affective, traitement au cours duquel une personne inscrite &agrave; l&rsquo;Ordre &eacute;tablit une relation professionnelle avec un(e) client(e) dans le but de promouvoir la croissance et le d&eacute;veloppement personnels positifs du (de la) client(e). services de psychoth&eacute;rapie&nbsp;ou de counseling, ou pour qui les personnes inscrites ont accompli l&rsquo;acte autoris&eacute; de psychoth&eacute;rapie, sont interdits en tout temps apr&egrave;s la fin de la relation professionnelle. 8.10 Les rapports sexuels, les relations sexuelles physiques ou les attouchements de nature sexuelle entre les personnes inscrites &agrave; l&rsquo;Ordre et les client(e)s &agrave; qui les personnes inscrites ont fourni des&nbsp;services de travail social ou de techniques de travail social (autres que la psychoth&eacute;rapie ou les&nbsp;services de counseling, on entend des services fournis dans le contexte d&rsquo;une relation professionnelle dans le but d&rsquo;aider les client(e)s &agrave; faire face &agrave; des probl&egrave;mes dans leur vie, en entreprenant des activit&eacute;s pouvant consister &agrave; aider les client(e)s &agrave; trouver des solutions et &agrave; faire des choix en &eacute;tudiant les options, en identifiant leurs points forts et leurs besoins, en localisant des informations et des ressources, et en encourageant une vari&eacute;t&eacute; de strat&eacute;gies d&rsquo;adaptation. Les services de counseling ne comprennent cependant pas les services de psychoth&eacute;rapie ou l&rsquo;acte autoris&eacute; de psychoth&eacute;rapie. services de counseling, ou l&rsquo;acte autoris&eacute; de psychoth&eacute;rapie) sont interdits pendant une p&eacute;riode d&rsquo;un (1) an apr&egrave;s la fin de la relation professionnelle et continuent de l&rsquo;&ecirc;tre si, au bout d&rsquo;un an, une relation non professionnelle avec l&rsquo;ancien(ne) client(e) donnait lieu &agrave; un conflit d&rsquo;int&eacute;r&ecirc;ts ou contreviendrait autrement aux normes d&rsquo;exercice de l&rsquo;Ordre.'>apr\u00e8s<\/span> la prestation de services professionnels.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/notes-sur-la-pratique-pourquoi-il-ne-faut-pas-se-presser-a-se-lancer-dans-la-pratique-privee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Pourquoi il ne faut pas se presser \u00e1 se lancer dans la pratique priv\u00e9e<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"interpretation-221\">2.2.1 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent \u00e9tablir et maintenir des limites claires et appropri\u00e9es pour la protection des client(e)s dans tous les aspects des relations professionnelles. La transgression des limites inclut notamment l\u2019inconduite sexuelle (voir le <a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/sop\/principle-viii-inconduite-sexuelle\/\">principe VIII : Inconduite sexuelle<\/a>) et d\u2019autres formes d\u2019abus de pouvoir de la part des personnes inscrites. La transgression de limites non sexuelles peut concerner les aspects affectif, physique, social et financier. Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent \u00e9viter de s\u2019engager dans des situations dans lesquelles elles devraient raisonnablement&nbsp;savoir que le (la) client(e) serait en danger de quelque mani\u00e8re que ce soit. Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre ne doivent pas entretenir de relations professionnelles ou fournir de services \u00e0 des client(e)s lorsqu\u2019elles se trouvent en situation de <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Une personne inscrite &agrave; l&rsquo;Ordre est en &laquo; conflit d&rsquo;int&eacute;r&ecirc;ts &raquo; lorsqu&rsquo;elle a une obligation ou un int&eacute;r&ecirc;t personnel, financier ou professionnel qui pourrait influencer la personne inscrite dans l&rsquo;exercice de ses responsabilit&eacute;s professionnelles. Un conflit d&rsquo;int&eacute;r&ecirc;ts peut &ecirc;tre r&eacute;el ou per&ccedil;u; dans ce dernier cas, une personne raisonnable et inform&eacute;e de toutes les circonstances aurait des doutes quant &agrave; la capacit&eacute; de la personne inscrite &agrave; exercer ses responsabilit&eacute;s professionnelles, compte tenu de l&rsquo;int&eacute;r&ecirc;t ou de l&rsquo;obligation en question. Une simple possibilit&eacute; ou une influence soup&ccedil;onn&eacute;e ne cr&eacute;e pas en soi un conflit d&rsquo;int&eacute;r&ecirc;ts.'>conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats<\/span>. Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent s\u2019en assurer par les moyens suivants :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">i) en \u00e9valuant les relations professionnelles et autres situations qui impliquent les client(e)s ou d\u2019ancien(ne)s client(e)s pour voir s\u2019il existe des conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats potentiels et en cherchant \u00e0 obtenir des consultations pour aider \u00e0 identifier et traiter de tels conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats potentiels;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ii) en \u00e9vitant les conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats ou les <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Par relations duelles, on entend une situation o&ugrave; une personne inscrite &agrave; l&rsquo;Ordre, en plus de la relation professionnelle, a une relation pass&eacute;e, pr&eacute;sente ou future de nature familiale, sociale, financi&egrave;re, de supervision ou autre avec le (la) client(e). Une relation duelle ne constitue pas n&eacute;cessairement un conflit d&rsquo;int&eacute;r&ecirc;ts, mais lorsqu&rsquo;elle existe, elle cr&eacute;e une forte possibilit&eacute; qu&rsquo;un conflit d&rsquo;int&eacute;r&ecirc;ts r&eacute;el ou per&ccedil;u survienne.'>relations duelles<\/span> avec des client(e)s ou d\u2019ancien(ne)s client(e)s, ou avec des \u00e9tudiant(e)s, des employ\u00e9(e)s et des personnes supervis\u00e9es, qui pourraient porter atteinte au jugement professionnel des personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre ou accro\u00eetre le risque d\u2019exploitation ou de pr\u00e9judice pour les client(e)s; et&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">iii) en d\u00e9clarant tout conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats et en prenant des mesures appropri\u00e9es pour y faire face ou pour \u00e9liminer le conflit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"interpretation-222\">2.2.2 Une personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre se trouve en situation de \u00ab conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats \u00bb lorsqu\u2019elle a une obligation ou un int\u00e9r\u00eat personnel, financier ou professionnel qui pourrait influencer la fa\u00e7on dont elle s\u2019acquitte de ses responsabilit\u00e9s professionnelles. Un conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats peut \u00eatre <strong>r\u00e9el <\/strong>ou <strong>per\u00e7u<\/strong>; dans ce dernier cas, une personne raisonnable et inform\u00e9e de toutes les circonstances aurait des doutes importants quant \u00e0 la capacit\u00e9 de la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre \u00e0 maintenir son objectivit\u00e9. Une simple possibilit\u00e9 ou une influence soup\u00e7onn\u00e9e ne cr\u00e9e pas en soi un conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Violations_des_limites-revise-20180711.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Violations des limites<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Gerer-les-conflits-d-interets.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : G\u00e9rer les conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Pratique-privee_Le_cout_de_faire_des_affaires.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Pratique priv\u00e9e \u2013 Le co\u00fbt de faire des affaires<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Travailler_a_son_compte.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Travailler\u00e0 son compte : bien r\u00e9fl\u00e9chiravant de se lancer<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2026\/04\/21\/notes-sur-la-pratique-les-nombreuses-facettes-de-la-supervision\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Les nombreuses facettes de la supervision<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"interpretation-223\">2.2.3 Une relation duelle existe lorsque, en plus de la relation professionnelle, la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre a une relation pass\u00e9e, pr\u00e9sente ou subs\u00e9quente de nature familiale, sociale, financi\u00e8re, de supervision ou autre avec le (la) client(e). Une relation duelle ne constitue pas n\u00e9cessairement un conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats, mais lorsqu\u2019elle existe, elle cr\u00e9e une forte possibilit\u00e9 qu\u2019un conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats r\u00e9el ou per\u00e7u survienne.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que les relations duelles doivent \u00eatre \u00e9vit\u00e9es dans la mesure du possible, il peut y avoir des circonstances o\u00f9 la personne inscrite a une obligation d\u00e9ontologique de fournir des services professionnels, notamment dans les situations suivantes :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">i) aucun(e) autre professionnel(le) n\u2019est disponible pour fournir les services;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ii) la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre poss\u00e8de des attributs uniques ou des comp\u00e9tences sp\u00e9cialis\u00e9es, ou propose des services n\u00e9cessaires qui ne sont pas disponibles autrement; ou&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">iii) \u00e0 d\u00e9faut de recevoir les services professionnels de la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre, le (la) client(e)&nbsp;risque de subir un pr\u00e9judice.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans tous ces cas, la personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre doit demander une supervision et documenter sa d\u00e9cision; la documentation doit inclure la fa\u00e7on dont elle a utilis\u00e9 son jugement professionnel pour \u00e9laborer son plan visant \u00e0 maintenir des limites acceptables et \u00e0 s\u2019assurer que le (la) client(e) comprenne bien les param\u00e8tres de la relation professionnelle. Cela inclut discuter avec des clients sur la gestion des contacts hors du contexte professionnel.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Limportance_du_jugement_professionnel.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: L\u2019importance du jugement professionnel<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/ethics-ethiquea-outil-de-prise-de-decision-ethique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ETHICS (\u00c9THIQUE)\u2192A : Outil de prise de d\u00e9cision \u00e9thique<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP_ETHICS-A.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique&nbsp;: ETHICS (\u00c9THIQUE)\u2192A : Outil de prise de d\u00e9cision \u00e9thique<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Relations_duelles.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Relations duelles : veiller \u00e0 placer l\u2019int\u00e9r\u00eat v\u00e9ritable des clients au premier plan<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Relations_duelles_Faire_preuve_de_prudence.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: Relations duelles &#8211; Faire preuve de prudence<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.4 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre ne doivent pas avoir de relations sexuelles avec les client(e)s (voir le <a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/sop\/principle-viii-inconduite-sexuelle\/\">principe VIII : Inconduite sexuelle<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.5 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre ne doivent pas fournir de services de travail social ou de techniques de travail social \u00e0 des personnes avec lesquelles elles ont des relations sexuelles (y compris, entre autres, toute personne avec laquelle la personne inscrite entretient une relation de nature sexuelle et\/ou conjugale et\/ou romantique).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.6 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre ne doivent pas utiliser les renseignements obtenus dans le cadre d\u2019une relation professionnelle ni utiliser leur situation d\u2019autorit\u00e9 professionnelle pour contraindre, influencer abusivement, harceler, maltraiter ou exploiter un(e) client(e), un(e) ancien(ne) client(e), un(e) \u00e9tudiant(e), un(e) stagiaire, un(e) employ\u00e9(e), un(e) coll\u00e8gue ou toute personne faisant l\u2019objet d\u2019une recherche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.7 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre ne doivent pas solliciter des renseignements de leurs client(e)s ou en faire usage pour s\u2019attirer, directement ou indirectement, des avantages ou des biens mat\u00e9riels.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.8 Lorsqu\u2019une enqu\u00eate sur une plainte est en cours ou qu\u2019une question est port\u00e9e devant le <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Comit&eacute; statutaire de l&rsquo;Ordre, qui a pour mandat de tenir des audiences et de statuer sur les all&eacute;gations de faute professionnelle ou d&rsquo;incomp&eacute;tence concernant des personnes inscrites &agrave; l&rsquo;Ordre, all&eacute;gations qui lui sont renvoy&eacute;es par le Comit&eacute; des plaintes, le Conseil ou le Bureau.'>comit\u00e9 de discipline<\/span> ou le <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Un comit&eacute; statutaire de l&rsquo;Ordre, qui a pour mandat de tenir des audiences g&eacute;n&eacute;ralement ferm&eacute;es au public et de statuer sur les all&eacute;gations d&rsquo;incapacit&eacute; qui lui sont renvoy&eacute;es par le comit&eacute; des plaintes, le Bureau ou le Conseil, conform&eacute;ment &agrave; la loi, de tenir des audiences pour trancher les questions de demande de r&eacute;tablissement ou pour changer les termes, conditions ou limites impos&eacute;es &agrave; la suite d&rsquo;une audience sur l&rsquo;aptitude professionnelle.'>comit\u00e9 d\u2019aptitude professionnelle<\/span>, les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent coop\u00e9rer pleinement avec toutes les politiques et proc\u00e9dures des <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Un comit&eacute; statutaire de l&rsquo;Ordre, qui a pour mandat d&rsquo;&eacute;tudier les plaintes &eacute;crites se rapportant &agrave; la conduite et aux actes des personnes inscrites &agrave; l&rsquo;Ordre, de faire enqu&ecirc;te sur celles-ci et de d&eacute;terminer les mesures appropri&eacute;es &agrave; prendre en ce qui concerne ces plaintes, conform&eacute;ment &agrave; la Loi sur le travail social et les techniques de travail social, entre autres, en pr&eacute;sentant un avertissement ou en renvoyant la question devant le comit&eacute; de discipline ou le comit&eacute; d&rsquo;aptitude professionnelle.'>comit\u00e9s des plaintes<\/span>, de discipline et d\u2019aptitude professionnelle, et se conduire de mani\u00e8re \u00e0 d\u00e9montrer le respect \u00e0 la fois du (de la) plaignant(e) et de l\u2019Ordre.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.9 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent reconna\u00eetre qu\u2019elles se trouvent dans une position d\u2019influence par rapport aux t\u00e9moins ou aux plaignant(e)s dans les proc\u00e9dures de plainte, de discipline et d\u2019aptitude professionnelle et doivent s\u2019abstenir d\u2019interf\u00e9rer avec les t\u00e9moins ou les plaignant(e)s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.10 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent s\u2019abstenir de fournir des services dans les cas suivants :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">i) lorsqu\u2019elles sont sous l\u2019emprise de l\u2019alcool ou de la drogue;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ii) qu\u2019elles sont atteintes d\u2019une maladie, d\u2019un \u00e9tat pathologique, ou d\u2019un trouble et qu\u2019elles savent ou devraient raisonnablement savoir que leurs capacit\u00e9s d\u2019exercer sont alt\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.11 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre ne doivent pas faire de d\u00e9clarations inexactes quant \u00e0 leurs qualifications professionnelles, leurs \u00e9tudes, leur exp\u00e9rience ou leurs affiliations. (Voir \u00e9galement le <a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/sop\/principe-vi-honoraires\/\">principe VI, Honoraires<\/a> et le <a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/sop\/principe-vii-publicite-et-communication\/\">principe VII : Publicit\u00e9 et communication<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.12 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre, dans l\u2019exercice de leur profession de travailleur(euse) social(e) ou de technicien(ne) en travail social, doivent \u00e9viter d\u2019adopter un comportement qui pourrait raisonnablement \u00eatre per\u00e7u comme jetant le discr\u00e9dit sur leur profession respective.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/PN_Online_Footprint_FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : L&#8217;empreinte Num\u00e9rique &#8211; L&rsquo;importance de l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 professionelle<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.13 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent se conduire de mani\u00e8re professionnelle, en se comportant en tout temps avec civilit\u00e9, respect et \u00e9quit\u00e9 envers les autres, tout en respectant la diversit\u00e9 des opinions et les divergences de points de vue.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Lequipe_interprofessionnelle-revise-20180629.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : L\u2019\u00e9quipe interprofessionnelle \u2013 Atout ou inconv\u00e9nient ?<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.14 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent promouvoir les principes d\u2019\u00e9quit\u00e9, d\u2019inclusion et d\u2019appartenance dans leur travail avec les client(e)s et encourager les changements sociaux qui remettent en cause l\u2019oppression syst\u00e9mique et cherchent \u00e0 \u00e9liminer les biais implicites. Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent traiter tous les aspects de leur travail avec humilit\u00e9 (dont une <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='Processus d&rsquo;auto-r&eacute;flexion pour comprendre des pr&eacute;judices personnels ou syst&eacute;miques et &eacute;tablir et maintenir des processus et relations fond&eacute;s sur la confiance mutuelle. L&rsquo;humilit&eacute; culturelle signifie reconna&icirc;tre humblement qu&rsquo;on a encore beaucoup &agrave; apprendre pour comprendre l&rsquo;exp&eacute;rience d&rsquo;autrui. *******'>humilit\u00e9 culturelle<\/span>) et reconna\u00eetre l\u2019incidence qu\u2019ont les privil\u00e8ges et les d\u00e9s\u00e9quilibres de pouvoir sur les politiques et les pratiques, ainsi que sur les client(e)s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/cheminer-vers-lunite-intercepter-le-racisme-et-decoloniser-les-services-a-lenfance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cheminer vers l\u2019unit\u00e9 : Intercepter le racisme et d\u00e9coloniser les services \u00e0 l\u2019enfance<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP_Racisme_envers_les_Noirs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Solutions \u00e9thiques et comp\u00e9tentes \u2013 Racisme envers les noirs<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP_Lhumilite_culturelle.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : L\u2019humilit\u00e9 culturelle : S\u2019engager \u00e0 apprendre toute sa vie<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.15 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent s\u2019informer du r\u00f4le jou\u00e9 par les professions du travail social et des techniques de travail social dans la perp\u00e9tuation des pr\u00e9judices subis par les peuples autochtones, et d\u00e9montrer leur compr\u00e9hension du fait que les client(e)s et personnes inscrites autochtones n\u2019ont aucunement contribu\u00e9 aux effets n\u00e9fastes de la colonisation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.16 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent s\u2019efforcer de rehausser la capacit\u00e9 des client(e)s \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs propres besoins. Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent aider les client(e)s \u00e0 obtenir les informations, services et ressources n\u00e9cessaires dans la mesure du possible, et encourager et favoriser la participation des client(e)s \u00e0 la prise de d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.17 Lorsque le (la) client(e) est comp\u00e9tent(e) et capable de donner des instructions, la <span\n      class='tooltip-style'\n      tabindex='0'\n      data-tippy-content='1. Acte consistant &agrave; repr&eacute;senter directement ou &agrave; d&eacute;fendre les autres. 2. Se faire le (la) porte-parole des droits des particuliers, des groupes ou des communaut&eacute;s par l&rsquo;intervention directe ou la prise en charge de soi. Cela repr&eacute;sente une obligation fondamentale des professions et des personnes inscrites.**&dagger;'>d\u00e9fense de causes<\/span> doit se faire sous sa direction.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.18 S\u2019il existe un conflit entre les normes d\u2019exercice de l\u2019Ordre et celles du milieu de travail d\u2019une personne inscrite \u00e0 l\u2019Ordre, cette derni\u00e8re se doit de se conformer au Code de d\u00e9ontologie et aux Normes d\u2019exercice de l\u2019Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l\u2019Ontario.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Assumez_pleinement_vos_responsabilites_professionnelles.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Mais \u00ab on \u00bb m\u2019a dit de\u2026! Assumez pleinement vos responsabilit\u00e9s professionnelles<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Limportance_du_jugement_professionnel.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: L\u2019importance du jugement professionnel<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-Comprendre_les_relations_entre_lOrdre_et_votre_employeur.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique: O\u00f9 en suis-je? : Comprendre les relations entre l\u2019Ordre et votre employeur<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.19 Les personnes inscrites \u00e0 l\u2019Ordre doivent mettre de l\u2019avant des conditions et des politiques en milieu de travail qui sont conformes au Code de d\u00e9ontologie et aux Normes d\u2019exercice de l\u2019Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l\u2019Ontario, et faire preuve de jugement professionnel dans leur d\u00e9termination de la meilleure mani\u00e8re de le faire. La d\u00e9fense de causes peut prendre la forme d\u2019une documentation et d\u2019un examen des pr\u00e9occupations avec un(e) superviseur(euse) ou un(e) directeur(trice), ou toute autre personne cl\u00e9 de l\u2019organisme.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ocswssw-calloutboxes-ocswsswcbb-callout-box is-style-ocbb-callout-gold\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ressources suppl\u00e9mentaires :<br><a href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/NP-PEQR_les_avantages_de_linscription.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notes sur la pratique : Professionnel, \u00c9thique, Qualifi\u00e9, Responsable : les avantages de l\u2019inscription<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-14457","sop","type-sop","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Principle II: Comp\u00e9tence et int\u00e9grit\u00e9\u00a0 - OCSWSSW<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/sop\/principle-ii-competence-et-integrite\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Principle II: Comp\u00e9tence et int\u00e9grit\u00e9\u00a0 - 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