{"id":516,"date":"2020-06-02T09:29:00","date_gmt":"2020-06-02T13:29:00","guid":{"rendered":"http:\/\/ocswssw-development.flywheelsites.com\/?p=516"},"modified":"2021-12-16T15:45:17","modified_gmt":"2021-12-16T19:45:17","slug":"pour-les-membres-exercant-en-pratique-privee-considerations-cruciales-concernant-la-reprise-des-services-en-personne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2020\/06\/02\/pour-les-membres-exercant-en-pratique-privee-considerations-cruciales-concernant-la-reprise-des-services-en-personne\/","title":{"rendered":"Pour les membres exer\u00e7ant en pratique priv\u00e9e : Consid\u00e9rations cruciales concernant la reprise des services en personne"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l\u2019Ontario \u00e9met les pr\u00e9sentes consid\u00e9rations pour les membres qui exercent en pratique priv\u00e9e et qui cherchent des conseils pour les aider \u00e0 d\u00e9terminer quand et comment reprendre leurs services en personne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis que la province a commenc\u00e9 \u00e0 mettre en \u0153uvre l\u2019\u00c9tape 1 de son <a href=\"https:\/\/www.ontario.ca\/fr\/page\/un-cadre-visant-le-deconfinement-de-la-province-etape-1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cadre de d\u00e9confinement<\/a>, l\u2019Ordre a \u00e9mis, \u00e0 l\u2019intention de tous ses membres, un certain nombre de consid\u00e9rations concernant la reprise de leurs activit\u00e9s en personne, dans le <a href=\"http:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2020\/05\/08\/facteurs-importants-a-prendre-en-compte-au-moment-ou-la-province-envisage-un-deconfinement\/\">ebulletin du 8 mai 2020<\/a> et le <a href=\"http:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2020\/05\/15\/autres-facteurs-a-prendre-en-consideration-au-moment-ou-la-province-met-en-oeuvre-letape-1-de-son-cadre-de-deconfinement\/\">ebulletin du 15 mai (Printemps) 2020<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aujourd\u2019hui, l\u2019Ordre souhaite communiquer des conseils pour les membres qui exercent en pratique priv\u00e9e, \u00e9tant donn\u00e9 qu\u2019en vertu du <a href=\"https:\/\/www.ontario.ca\/fr\/lois\/reglement\/200082\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">R\u00e8glement sur la fermeture des \u00e9tablissements<\/a>, les professionnels ou les organismes qui fournissent des services de counseling en personne sont, depuis le 19 mai 2020, des entreprises essentielles. Par cons\u00e9quent, ces professionnels et organismes peuvent rouvrir leur \u00e9tablissement pourvu que la personne responsable du lieu de travail qui rouvre m\u00e8ne ses activit\u00e9s conform\u00e9ment aux conseils, recommandations et instructions des autorit\u00e9s de sant\u00e9 publique, notamment en ce qui concerne la distanciation physique, le nettoyage et la d\u00e9sinfection.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme nous l\u2019avons not\u00e9 dans notre <a href=\"http:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/2020\/05\/29\/importante-mise-a-jour-de-la-part-de-la-registrateure-et-chef-de-la-direction-concernant-les-services-fournis-en-personne\/\">ebulletin du 29 mai 2020<\/a>, le 26 mai 2020, le m\u00e9decin hygi\u00e9niste en chef de l\u2019Ontario a remplac\u00e9 la Directive du 19 mars 2020 par la <a href=\"http:\/\/www.health.gov.on.ca\/fr\/pro\/programs\/publichealth\/coronavirus\/docs\/directives\/RHPA_professionals.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Directive n<sup>o<\/sup>\u00a02 \u00e0 l\u2019intention des fournisseurs de soins de sant\u00e9<\/a> (\u00e9mise en vertu de la <em>Loi sur la protection et la promotion de la sant\u00e9<\/em>). La nouvelle directive permet aux fournisseurs de soins de sant\u00e9 de reprendre graduellement leurs activit\u00e9s en personne, pourvu qu\u2019ils se conforment aux exigences \u00e9nonc\u00e9es dans le document intitul\u00e9<a href=\"http:\/\/www.ocswssw.org\/wp-content\/uploads\/operational_requirements_health_sector-FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Exigences op\u00e9rationnelles li\u00e9es \u00e0 la COVID-19\u00a0: Reprise du secteur de la sant\u00e9<\/a>. M\u00eame si cette directive du minist\u00e8re de la Sant\u00e9 ne s\u2019applique pas directement aux membres de l\u2019Ordre, nous la jugeons n\u00e9anmoins pertinente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ces temps sans pr\u00e9c\u00e9dent, l\u2019Ordre juge important de pr\u00e9senter des pratiques pr\u00e9cises que les membres en pratique priv\u00e9e (c\u2019est-\u00e0-dire les membres qui ne sont pas des employ\u00e9s d\u2019un organisme) devraient utiliser quand ils reprendront leurs services en personne. Nous donnons les recommandations suivantes dans le but de prot\u00e9ger la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre de nos membres et de la population de l\u2019Ontario. Fid\u00e8le \u00e0 notre mandat de protection du public, nous continuerons d\u2019apporter un soutien \u00e0 nos membres.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consid\u00e9rations g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les membres en pratique priv\u00e9e doivent user de leur jugement professionnel pour d\u00e9terminer s\u2019il est appropri\u00e9 ou non pour eux de reprendre \u00e0 ce moment-ci des services en personne. Ils devraient examiner attentivement les mesures sanitaires et de contr\u00f4le des infections qui doivent \u00eatre mises en place pour leur protection et celle des clients et des collectivit\u00e9s qu\u2019ils servent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La reprise de services en personne est permise, mais elle n\u2019est pas obligatoire. Nous conseillons aux membres d\u2019user de leur jugement professionnel et de continuer \u2013 dans la mesure du possible \u2013 de fournir des services par voie \u00e9lectronique.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les membres devront tenir compte d\u2019un certain nombre de facteurs au moment de d\u00e9terminer comment et quand ils reprendront la pratique en personne. Nous les encourageons \u00e0 utiliser la ressource <a href=\"http:\/\/www.ocswssw.org\/fr\/ocswssw-resources\/ethics-ethiquea-outil-de-prise-de-decision-ethique\/\">ETHICS (\u00c9THIQUE)-A : Outil de prise de d\u00e9cision \u00e9thique<\/a>, qui les guidera dans leur jugement pour cette importante d\u00e9cision. Ils devraient aussi consid\u00e9rer les principes suivants, qui sont pr\u00e9sent\u00e9s dans la <a href=\"http:\/\/www.health.gov.on.ca\/fr\/pro\/programs\/publichealth\/coronavirus\/docs\/directives\/RHPA_professionals.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Directive n<sup>o<\/sup>&nbsp;2 du minist\u00e8re de la Sant\u00e9<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Proportionnalit\u00e9. <\/strong>La d\u00e9cision de red\u00e9marrer des services doit \u00eatre proportionnelle \u00e0 la capacit\u00e9 r\u00e9elle ou pr\u00e9vue \u00e0 offrir ces services.<\/li><li><strong>R\u00e9duire au minimum les pr\u00e9judices aux patients. <\/strong>Les d\u00e9cisions doivent s\u2019efforcer de limiter les pr\u00e9judices aux patients dans la mesure du possible.<\/li><li><strong>\u00c9quit\u00e9. <\/strong>L\u2019\u00e9quit\u00e9 exige que toutes les personnes ayant les m\u00eames besoins cliniques soient trait\u00e9es de la m\u00eame mani\u00e8re, sauf en cas de diff\u00e9rences pertinentes.<\/li><li><strong>R\u00e9ciprocit\u00e9. <\/strong>Certains patients et certaines populations de patients souffriront particuli\u00e8rement en raison de la capacit\u00e9 limit\u00e9e de notre syst\u00e8me de sant\u00e9 \u00e0 red\u00e9marrer les services. Par cons\u00e9quent, notre syst\u00e8me de sant\u00e9 a l\u2019obligation r\u00e9ciproque de veiller \u00e0 ce que les personnes qui sont les plus vuln\u00e9rables re\u00e7oivent les soins appropri\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Protocoles sanitaires<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de reprendre leurs services en personne, les membres en pratique priv\u00e9e devraient soigneusement examiner comment mettre en \u0153uvre les protocoles sanitaires d\u00e9crits ci-dessous&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>D\u00e9pistage \/ autod\u00e9pistage<\/em><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Faire r\u00e9guli\u00e8rement un autod\u00e9pistage.<\/li><li>Avant de prendre les rendez-vous, faire un d\u00e9pistage aupr\u00e8s des clients et de toute personne accompagnant un client en leur demandant s\u2019ils ont des sympt\u00f4mes s\u2019apparentant au COVID-19<\/li><li>Au cabinet (lieu de travail), faire un d\u00e9pistage de sympt\u00f4mes du COVID-19 aupr\u00e8s des clients et de toute personne accompagnant un client.<\/li><li>Placer des affiches au cabinet (lieu de travail) rappelant aux clients les signes et les sympt\u00f4mes du COVID-19, ce qu\u2019il faut faire s\u2019ils ne sentent pas bien et comment se prot\u00e9ger (hygi\u00e8ne des mains, etc.)<\/li><li>Informer les clients des limites de la confidentialit\u00e9, qui pourraient comprendre l\u2019obligation pour le membre, s\u2019il se rendait compte qu\u2019un client a une infection confirm\u00e9e, de communiquer aux autorit\u00e9s de sant\u00e9 publique le nom du client, les dates de rendez-vous, l\u2019heure d\u2019entr\u00e9e au cabinet et l\u2019heure de d\u00e9part.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>Distanciation physique et \u00e9quipement de protection individuelle<\/em><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Maintenir une distance d\u2019au moins 2 m\u00e8tres entre les personnes, y compris entre les clients.<\/li><li>Prendre les rendez-vous de mani\u00e8re \u00e0 espacer dans le temps les clients afin d\u2019\u00e9viter, le plus possible, la pr\u00e9sence de plusieurs clients dans la salle d\u2019attente.<\/li><li>Dans la salle d\u2019attente, espacer suffisamment les si\u00e8ges pour maintenir la distance appropri\u00e9e.<\/li><li>Envisager des possibilit\u00e9s autres que la salle d\u2019attente pour l\u2019attente des clients. Par exemple, leur demander d\u2019attendre dans leur v\u00e9hicule ou \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur avant le rendez-vous.<\/li><li>Envisager de limiter le nombre de personnes accompagnant le client au cabinet (lieu de travail), en acceptant seulement les accompagnateurs essentiels.<\/li><li>Pr\u00e9voir l\u2019espacement appropri\u00e9 dans la salle de rencontre avec les clients.<\/li><li>\u00c9tablir des m\u00e9thodes de paiement sans contact pour assurer la distanciation physique au moment du paiement.<\/li><li>Consid\u00e9rer si et quand il est appropri\u00e9 d\u2019utiliser soi-m\u00eame un \u00e9quipement de protection individuelle (EPI).<\/li><li>S\u2019assurer que l\u2019on sait utiliser \u2013 mettre, enlever et \u00e9liminer \u2013 de fa\u00e7on sanitaire l\u2019EPI. Les membres peuvent s\u2019informer \u00e0 ce sujet aupr\u00e8s du Centre de ressources sur la COVID-19&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.pshsa.ca\/covid-19\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">COVID-19 Resource Centre <\/a>(en anglais seulement) de la Public Services Health and Safety Association.<\/li><li>Consid\u00e9rer si et quand il conviendrait de demander aux clients de porter un EPI.<\/li><li>Consid\u00e9rer si et quand il serait appropri\u00e9 de fournir des EPI dans la salle d\u2019attente.<\/li><li>\u00c9tablir d\u2019autres protocoles au cas o\u00f9 un client ne pourrait pas tol\u00e9rer le port d\u2019un EPI, ou si des EPI ne sont pas disponibles (p. ex., annuler le rendez-vous en personne, fournir les services par voie \u00e9lectronique, etc.)<\/li><li>Communiquer clairement \u00e0 tous les clients les politiques et les protocoles concernant l\u2019utilisation de l\u2019EPI.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>Nettoyage et d\u00e9sinfection de l\u2019espace de travail<\/em><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c0 l\u2019aide des liens-ressources fournis plus loin ci-dessous, \u00e9tablir les meilleures pratiques de nettoyage \u00e0 entreprendre avant la fourniture des services en personne et apr\u00e8s le d\u00e9part des clients.<\/li><li>Fournir un d\u00e9sinfectant pour les mains dans la salle d\u2019attente et dans la salle de rencontre.<\/li><li>Retirer ou r\u00e9duire le nombre d\u2019objets (magazines, d\u00e9pliants, jouets, etc.) fournis dans la salle d\u2019attente et la salle de rencontre.<\/li><li>Informer les clients des meilleures pratiques suivies dans le cabinet pour le nettoyage et la d\u00e9sinfection, au moyen d\u2019affiches (plac\u00e9es dans la salle d\u2019attente) et d\u2019autres moyens de communication (courriels, etc.)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ressources du gouvernement et des autorit\u00e9s de sant\u00e9 publique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous conseillons encore \u00e0 tous nos membres de se renseigner davantage et de trouver des conseils aupr\u00e8s du gouvernement et des autorit\u00e9s de sant\u00e9 publique. Voici quelques ressources se rapportant au COVID-19 qui peuvent leur \u00eatre utiles&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"http:\/\/www.health.gov.on.ca\/fr\/pro\/programs\/publichealth\/coronavirus\/2019_guidance.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Minist\u00e8re de la Sant\u00e9 de l\u2019Ontario<\/a><\/li><li>Sant\u00e9 publique Ontario<ul><li><a href=\"https:\/\/www.publichealthontario.ca\/fr\/diseases-and-conditions\/infectious-diseases\/respiratory-diseases\/novel-coronavirus\/public-resources\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ressources publiques sur la COVID-19<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.publichealthontario.ca\/fr\/diseases-and-conditions\/infectious-diseases\/respiratory-diseases\/novel-coronavirus\/health-care-resources\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ressources sur les soins de sant\u00e9 li\u00e9s \u00e0 la COVID-19<\/a><\/li><\/ul><\/li><li>Public Services Health and Safety Association (PSHSA) [Association de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 des services publics] (<em>en anglais seulement<\/em>)<ul><li><a href=\"https:\/\/www.pshsa.ca\/covid-19\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">COVID-19 Resource Centre <\/a>(Centre de ressources sur la COVID-19)<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.pshsa.ca\/resources\/health-and-safety-guidance-during-covid-19-for-long-term-ca\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Health and Safety Guidance During COVID-19 for Long Term Care<\/a> (Conseils sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9&nbsp;: Foyers de soins de longue dur\u00e9e)<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.pshsa.ca\/resources\/health-and-safety-guidance-during-covid-1for-social-community-services-group-homes-employers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Health and Safety Guidance During COVID-19 for Social &amp; Community Services (Group Homes) Employers<\/a> (Conseils sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9&nbsp;: Employeurs du secteur des services sociaux et communautaires (foyers de groupe)<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.pshsa.ca\/resources\/covid-19-precautions-when-working-as-a-social-community-services-worker\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">COVID-19 Precautions When Working as a Social &amp; Community Services Worker<\/a> (Pr\u00e9cautions \u00e0 prendre&nbsp;: Travailleurs du secteur des services sociaux et communautaires)<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.pshsa.ca\/resources\/covid-19-precautions-when-working-in-administration-in-healthcare\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">COVID-19 Precautions When Working in Administration in Healthcare<\/a> (Pr\u00e9cautions \u00e0 prendre&nbsp;: Personnes travaillant dans l\u2019administration du secteur de la sant\u00e9)<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.pshsa.ca\/resources\/covid-19-precautions-when-working-as-a-personal-support-worker-home-and-care-provider\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Covid-19 Precautions When Working as a Personal Support Worker, Home and Community Care Provider<\/a> (Pr\u00e9cautions \u00e0 prendre&nbsp;: Pr\u00e9pos\u00e9s aux services de soutien \u00e0 la personne et pr\u00e9pos\u00e9s aux soins \u00e0 domicile et en milieu communautaire)<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Merci de votre engagement et de votre travail pour le bien-\u00eatre des clients et des collectivit\u00e9s que vous servez. Nous continuerons de faire part de consid\u00e9rations et de mises \u00e0 jour \u00e0 tous nos membres selon l\u2019\u00e9volution de la situation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Restez en sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lise Betteridge, MTS, TSI<br>Registrateure et chef de la direction<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l\u2019Ontario \u00e9met les pr\u00e9sentes consid\u00e9rations pour les membres qui [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[294,14],"tags":[],"employercommuniques_collection":[],"perspective_collection":[],"class_list":["post-516","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-covid-19-fr","category-mises-a-jour-de-lordre"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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