Voici des questions que les membres posent fréquemment :

Quelles sont les exigences du Programme de maintien de la compétence?

Le Programme de maintien de la compétence est fondé sur le Manuel Code de déontologie et les Normes d’exercice, deuxième édition, 2008. Vous devez :

  • Examiner le Manuel Code de déontologie et Normes d’exercice, deuxième édition, 2008 et autres documents que l’Ordre affiche pour qu’ils soient examinés (articles, Notes sur la pratique et Lignes directrices de la pratique, par exemple) pour le PMC de cette année.
  • Remplir la Liste de contrôle des Normes d’exercice pour indiquer que vous en avez terminé l’examen.
  • Remplir la Grille d’auto-évaluation (GAE) en identifiant vos points forts, vos besoins d’apprentissage et vos domaines d’intérêt.
  • Mettre au point des buts d’apprentissage.
  • Reporter vos buts d’apprentissage à votre Plan de perfectionnement professionnel (PPP).
  • Déterminer les activités/expériences d’apprentissage que vous réaliserez pour atteindre vos buts d’apprentissage.
  • Réaliser chaque activité/expérience d’apprentissage et les inscrire au PPP.
  • Conserver tous les documents (p. ex. reçus, certificats, diapos, etc.) comme preuve de réalisation de vos activités d’apprentissage.
  • Remplir la Déclaration de participation au PMC dans le cadre du processus de renouvellement annuel de l’inscription.

Même si vous n’êtes pas tenu de remettre à l’Ordre vos documents relatifs à votre Programme de maintien  de la compétence, vous devez conserver votre Portfolio PMC qui contient la Liste de contrôle des Normes d’exercice,  la Grille d’auto-évaluation (GAE), le Plan de perfectionnement professionnel (PPP), et les documents qui prouvent que vous avez réalisé vos activités d’apprentissage. Vous devez conserver votre Portfolio PMC pendant sept ans au minimum et l’Ordre peut exiger que vous le lui remettiez sur demande.

Pourquoi est-ce que l’Ordre a mis en œuvre un Programme de maintien de la compétence?

La mise en œuvre d’un Programme de maintien de la compétence est l’une des responsabilités de l’Ordre qui est prescrite par la loi. D’après la Loi sur le travail social et les techniques de travail social, la principale obligation de l’Ordre en poursuivant ses objets consiste à « servir et protéger l’intérêt public ». Les objets de l’Ordre consistent entre autres à :

  • Établir et faire respecter les normes professionnelles et les normes de déontologie applicables aux membres de l’Ordre.
  • Promouvoir des normes élevées et des programmes d’assurance de la qualité en ce qui concerne le travail social et les techniques de travail social.

De plus, le Règlement sur l’inscription pris en application de la Loi indique que ce qui suit est une condition à remplir pour obtenir un certificat d’inscription :

« Le membre doit fournir à la satisfaction de l’Ordre des preuves selon lesquelles elle/il maintient sa compétence dans l’exercice du travail social ou des techniques de travail social, suivant le cas, conformément aux lignes directrices approuvées par le Conseil de temps à autre, et publiées et distribuées par l’Ordre à ses membres. » Règ. de l’Ont. 383/00, art. 6

Que signifie le maintien de la compétence pour moi?

En tant que professionnel(le) réglementé(e), vous devez faire avoir une solide base de connaissances, des compétences approfondies et faire preuve d’un jugement sûr dans l’acquittement de vos responsabilités professionnelles. Vous devez rendre compte de vos actes et devez entreprendre des activités afin d’améliorer votre pratique.

La responsabilité fondamentale du maintien de la compétence vous incombe.

Comment puis-je savoir que l’Ordre ne m’évaluera pas en se fondant sur la note que je m’attribue sur la Grille d’auto-évaluation?

Le Programme de maintien  de la compétence a  pour objet de promouvoir des normes et une assurance de la qualité en ce qui concerne le travail social et les techniques de travail social. Conformément au modèle de formation des adultes, le programme repose sur l’hypothèse que tous les membres ont des points forts dans certains domaines et besoin d’améliorer leurs connaissances et compétences dans d’autres.  L’Ordre a pour mandat de veiller à ce que tous les membres s’engagent activement dans le processus d’auto-évaluation, d’établissement de buts, et de réalisation d’activités d’apprentissage; cependant, il n’a pas l’intention de les « surveiller » dans l’exercice de leur profession. La responsabilité continue du maintien de la compétence, et les détails de l’auto-évaluation,  des buts d’apprentissage et du Plan de perfectionnement professionnel d’un membre sont la responsabilité professionnelle de l’individu et ne sont pas déterminés par l’Ordre.

Est-ce que je devrais obtenir des crédits ou des heures?

Il n’est pas nécessaire d’obtenir des crédits ou des heures, car le Programme de maintien  de la compétence ne repose pas sur de tels critères. Par contre, vous devez conserver un dossier de vos activités et expériences d’apprentissage.

Combien de temps dois-je consacrer au maintien de ma compétence?

On recommande que les membres passent au minimum 25 heures par an à atteindre leurs buts d’apprentissage; cependant, dans de nombreux cas, les membres y consacreront beaucoup plus de temps que cela.  Le temps consacré à ce programme variera suivant les activités et expériences d’apprentissage que vous choisirez. Le plus important c’est de suivre les étapes nécessaires pour atteindre vos buts d’apprentissage. Vous atteindrez certains buts en peu de temps, tandis que d’autres exigeront des mois, voire même des années.

Peut-on compter le travail bénévole comme du perfectionnement professionnel?

Les activités de perfectionnement professionnel découlent des buts d’apprentissage que vous vous êtes fixés par le biais du processus d’auto-évaluation. Dans la mesure où une activité ou une expérience d’apprentissage se rapporte clairement à un but d’apprentissage et aux Normes d’exercice, elle est acceptable.

Dois-je envoyer à l’Ordre mes réalisations en matière de maintien de la compétence?

Non. Cependant, vous devez conserver votre Portfolio PMC pendant sept ans au minimum. Vous devrez faire une Déclaration annuelle à l’Ordre au sujet de votre participation au programme au moment du renouvellement annuel de votre inscription.

Pourquoi dois-je remplir la Grille d’auto-évaluation? Je suis déjà compétent(e).

L’apprentissage est un processus continu. En faisant votre auto-évaluation, vous pourrez déterminer quels sont vos points forts et quels sont les domaines où vous pouvez vous perfectionner. Cela vous permettra d’élaborer un plan d’apprentissage basé sur vos besoins d’apprentissage personnels. En élaborant votre propre plan, vous aurez une meilleure chance d’atteindre les buts que vous vous serez fixés.

Que se passera-t-il si je ne participe pas au Programme de maintien de la compétence?

La participation au Programme de maintien de la compétence signifie que, chaque année, vous devez remplir la Liste de contrôle des Normes d’exercice, la Grille d’auto-évaluation (GAE), et le Plan de perfectionnement professionnel (PPP), et vous devez vous engager à entreprendre les activités d’apprentissage identifiées dans le PPP. Comme preuve de leur participation, les membres doivent faire une déclaration de leur participation au PMC sur le formulaire de renouvellement annuel de l’inscription.

Conformément au Règlement sur l’inscription pris en application de la Loi sur le travail social et les techniques de travail social, la fourniture, à la satisfaction de l’Ordre, de preuves du maintien de la compétence est une condition à remplir pour obtenir un certificat d’inscription. La registrateure peut suspendre le certificat d’inscription d’un membre qui omet de remplir cette condition. Si votre certificat d’inscription est suspendu, vous ne pourrez plus :

  • Employer le titre protégé de « travailleuse/travailleur social », de « travailleuse/ travailleur social inscrit », de « technicienne/technicien en travail social » ou de « technicienne/technicien en travail social inscrit » ou les titres équivalents en anglais.
  • Vous présenter, expressément ou implicitement, comme une travailleuse/un travailleur social, une travailleuse/un travailleur social inscrit, une technicienne/un technicien en travail social ou une technicienne/un technicien en travail social inscrit, ni vous faire passer pour l’un ou l’autre.

Le fait d’exercer le travail social ou les techniques de travail social alors que votre certificat d’inscription est suspendu constitue une faute professionnelle. En outre, la suspension et le motif de la suspension seront inscrits au Tableau de l’Ordre. Et ces renseignements sont mis à la disposition du public.

La non-participation au PMC de l’Ordre, le fait de ne pas fournir de preuves de participation ou le fait de fournir des informations trompeuses au sujet de votre participation pourrait également constituer des motifs de faute professionnelle. L’Ordre prendra les mesures nécessaires face à une telle conduite, entre autres en portant l’affaire devant un comité statutaire de l’Ordre.

Selon quelle fréquence dois-je m’acquitter de ces obligations?

Suivant votre plan d’apprentissage, certaines activités d’apprentissage peuvent être réalisées rapidement tandis que d’autres pourraient être des activités à plus long terme. Vous devrez cependant remplir la Liste de contrôle des Normes d’exercice, la GAE et le PPP tous les ans. Ces activités vous aideront à élaborer votre plan d’apprentissage et à identifier les activités et expériences d’apprentissage appropriées. Le maintien de la compétence c’est précisément cela – un processus continu.

Je viens d’obtenir mon diplôme. Est-ce que je dois participer au Programme de maintien de la compétence?

Oui. L’apprentissage se fait tout au long de sa carrière, quelles que soient les années d’expérience.

Je suis en congé de maternité. Est-ce que je dois quand même participer?

En tant que professionnel(le) réglementé(e), vous devez participer au PMC, quel que soit votre statut d’emploi. Cependant, vous pouvez veiller à ce que votre plan d’apprentissage et les occasions d’apprentissage que vous avez identifiées soient souples et faciles d’accès. Veuillez remarquer que les activités et expériences d’apprentissage peuvent inclure l’apprentissage autonome, l’apprentissage en ligne, et autres activités d’apprentissage informelles.

Les renseignements que je remets au Programme de maintien de la compétence sont-ils confidentiels?

D’une manière générale oui, mais des exceptions sont possibles, comme dans les cas ci-dessous :

Vous devez remettre une déclaration annuelle confirmant que vous participez au PMC conformément aux Lignes directrices du Programme de maintien  de la compétence. L’ Ordre peut également exiger que vous remettiez votre Portfolio PMC (qui comprend la Liste de contrôle des Normes d’exercice, la Grille d’auto-évaluation, le Plan de perfectionnement professionnel, et des preuves de la réalisation de vos activités d’apprentissage). D’une manière générale,  les renseignements fournis à l’Ordre par un membre au sujet du PMC seront utilisés uniquement par le service de l’Ordre qui administre le PMC.

Les membres doivent savoir, cependant, qu’il peut y avoir des circonstances dans lesquelles les renseignements obtenus à propos de la participation ou de la non-participation d’un membre au programme pourraient être partagés avec d’autres services de l’Ordre. Par exemple, le fait qu’un membre omet de fournir des renseignements sur sa participation au programme pourrait soulever une inquiétude au sujet d’une éventuelle faute professionnelle. En outre, si une plainte a été déposée contre vous, le comité des plaintes pourrait examiner « tous les renseignements et documents que l’Ordre a en sa possession et qui sont pertinents à la plainte ». Les renseignements concernant votre participation au PMC pourraient être pertinents à une plainte et partagés avec le comité des plaintes (et autres services de l’Ordre).

L’Ordre fournira-t-il de la formation continue?

Le site Web de l’Ordre comporte une section « Ressources » qui contient des documents pédagogiques à l’intention des membres, comme les Notes sur la pratique, les Lignes directrices de la pratique, des articles informatifs (p. ex., « Devoir de faire rapport en vertu de la Loi sur les services à l’enfance et à la famille »,  et « L’aide médicale à mourir ») et des vidéos (p. ex., « Tirer le maximum de votre PMC »).

Comptant dans toute la province plus de 18 000 membres qui œuvrent dans une variété de domaines, ce serait pour l’Ordre un véritable défi de fournir de la formation continue qui serait économique, pertinente et accessible à tous les membres. Conformément au modèle de formation des adultes, par le biais du PMC, chaque membre doit identifier ses besoins et activités d’apprentissage professionnel. La définition des activités d’apprentissage que donne l’Ordre est vaste afin de permettre à tous les membres de participer pleinement au programme.

Est-ce que l’Ordre approuve des cours et ateliers en vue de crédits de perfectionnement professionnel?

Non. Tel qu’indiqué à la question 5, le PMC ne repose pas sur des crédits ou des heures.

Puis-je présenter une copie de mon Évaluation annuelle de rendement comme Grille d’auto-évaluation?

Non. Le PMC utilise une Grille d’auto-évaluation basée sur les Normes d’exercice pour vous aider à évaluer vos points forts et vos besoins d’apprentissage. L’évaluation d’un employeur est plus limitée, portant essentiellement sur l’exécution de vos fonctions dans votre lieu de travail. Il s’agit de processus et de documents différents. Certes, l’évaluation annuelle de rendement de votre lieu de travail peut vous donner des informations suggérant des domaines de pratique à améliorer, et cela pourrait vous aider à élaborer des aspects de votre plan et buts d’apprentissage. De même, certains aspects du PMC pourraient être un complément pour votre évaluation de rendement au travail. Vous pourriez  décider de conserver une copie de votre évaluation de rendement avec vos documents du PMC.

Est-ce que les documents de l’Ordre sont disponibles en anglais ou dans un format différent?

Oui. Si vous avez indiqué sur votre formulaire d’inscription que vous préférez recevoir toute correspondance en anglais, les documents vous seront automatiquement envoyés en anglais. Les documents du PMC sont disponibles dans un autre format sur demande. Veuillez contacter l’Ordre.

 

Pour plus d’informations, veuillez contacter le service de la Pratique professionnelle de l’Ordre au 1 877 828-9380, 416 972-9882 ou par courriel à ccp@ocswssw.org.