L’un des rôles clés de l’Ordre consiste à étudier les rapports et les plaintes déposés par tout membre du public (y compris les clients, les collègues et les employeurs) au sujet de la conduite des membres de l’Ordre. L’Ordre a pour principal mandat de protéger l’intérêt public; et il évalue tous les renseignements qu’il reçoit concernant la conduite de ses membres par rapport à ce mandat, en ayant recours à une procédure juste et équitable.

Les membres du personnel chargés des plaintes et de la discipline apportent un soutien administratif aux comités des plaintes, de discipline, d’aptitude professionnelle et au Bureau. Les membres du personnel chargés des plaintes et de la discipline s’occupent également des rapports concernant les dispositions de la Loi sur le travail social et les techniques de travail social ayant trait à la protection du titre et au fait de se présenter comme un travail social ou un technicien en travail social.

Cette section du site fournit des informations détaillées au sujet des procédures suivantes administrées par le personnel chargé des plaintes et de la discipline :

Plaintes | Discipline | Rapports obligatoires | Aptitude professionnelle