Au sujet du travail social

Le travail social est une profession qui cherche à aider les particuliers, les familles, les groupes et les collectivités à améliorer leur bien-être personnel et collectif. Il s'engage à aider les particuliers à développer leurs habiletés et leur capacité à utiliser leurs propres ressources et celles de la communauté pour résoudre leurs problèmes. Le travail social se penche sur des problèmes d'ordre individuel et personnel, mais aussi sur des questions d'ordre social plus vastes telles que la pauvreté, le chômage et la violence conjugale1.

Les travailleurs sociaux exercent leur profession dans divers cadres : les organismes de services aux familles, les organismes d'aide à l'enfance, les hôpitaux, les commissions scolaires, les établissements correctionnels, les organismes d’administration de l’aide sociale, les ministères fédéraux et provinciaux, et la pratique privée. Ils fournissent leurs services en tant que membres d'équipes pluridisciplinaires ou sur une base individuelle. Les tâches remplies par les travailleurs sociaux sont fonction du cadre dans lequel ils exercent leur profession2.

Selon le Code de déontologie et les Normes d’exercice de l’Ordre, le champ d’application de la profession de travailleur social signifie la mesure, le diagnostic, le traitement et l’évaluation des problèmes individuels, interpersonnels et sociaux grâce au recours à des connaissances, compétences, interventions et stratégies en travail social pour aider les particuliers, les dyades, les familles, les groupes, les organismes et les communautés à fonctionner du mieux possible sur le plan psychosocial et social, et comprend, sans limiter la généralité de ce qui précède, ce qui suit :

TS1 – La prestation de services de mesure, de diagnostic, de traitement et d’évaluation dans le cadre de la relation entre le travailleur social et le client;

TS2 – La prestation de supervision ou de consultation à un travailleur social, à un étudiant en travail social ou à une autre personne supervisée;

TS3 – La prestation d’un soutien social à des particuliers ou des groupes, notamment l’établissement de relations, la formation en vue de la préparation à la vie active, le soutien à l’emploi, le soutien concret, y compris nourriture et assistance financière, et des services d’information et d’aiguillage;

TS4 – La prestation de services d’éducation à des étudiants en travail social et techniques de travail social;

TS5 – L’élaboration, la promotion, la gestion, l’administration, la prestation et l’évaluation de programmes de services à la personne, y compris ce qui est entrepris en collaboration avec d’autres professionnels;

TS6 – La prestation de services en vue d’organiser ou de mobiliser des membres de la communauté ou d’autres professionnels pour promouvoir le changement social;

TS7 – La prestation de services de consultation contractuels à d’autres travailleurs sociaux ou professionnels ou organismes;

TS8 – L’élaboration, la promotion, la mise en œuvre et l’évaluation de politiques sociales visant à améliorer les conditions sociales et l’égalité;

TS9 – L’exécution de recherches concernant l’exercice du travail social, tel que défini aux paragraphes de 1 à 8 ci-dessus; et

TS10 – Toutes autres activités reconnues par l’Ordre.

En Ontario, pour employer le titre de travailleur social ou de travailleur social inscrit ou les titres équivalents en anglais ou pour se présenter expressément ou implicitement comme un travailleur social, vous devez être inscrit à l’Ordre. Généralement, les membres de l’Ordre sont titulaires d’un baccalauréat en service social (BSS), d’une maîtrise en service social (MSS) ou de ces deux diplômes. En Ontario, un programme de BSS est d’une durée de quatre ans et un programme de MSS est d’une durée supplémentaire d’un an ou deux.

1. Tiré de « La profession du travail social » de l’Association canadienne des travailleuses et travailleurs sociaux. Le document au complet se trouve sur le site www.casw-acts.ca

2. Ibid.